Желательно стоимость ноутбука знать чтобы точно на сколько вас надули, а так формула простая "стоимость ноутбука" +"потерянная выгода"+"стоимость ремонта" +"халатное отношение"="потери" в вашем случае мирное соглашение, договориться на новый ноут если они не хотят судиться. Либо суд и тогда доказывать потери. Не нужно усложнять это и время и нервы, разбираться какие компоненты в ноутбуке тем более если сдавали в рабочем состоянии.
Написал комментарий к посту Технические проблемы...
Желательно стоимость ноутбука знать чтобы точно на сколько вас надули, а так формула простая "стоимость ноутбука" +"потерянная выгода"+"стоимость ремонта" +"халатное отношение"="потери" в вашем случае мирное соглашение, договориться на новый ноут если они не хотят судиться. Либо суд и тогда доказывать потери. Не нужно усложнять это и время и нервы, разбираться какие компоненты в ноутбуке тем более если сдавали в рабочем состоянии.