Эпидемия разрушает привычную жизнь Казахстана. Дороги становятся опаснее, связь с близкими обрывается, а места, где ещё вчера обещали помощь, перестают принимать людей. Султан, Арман, Адиль и их спутники пытаются найти убежище, собрать разлучённые семьи и помочь тем, кто не сможет добраться до безопасности самостоятельно.
Реабилитационный центр за Шымкентом даёт надежду на передышку: здесь работают врачи, дежурят военные и ещё сохраняется порядок. Но ресурсов становится меньше, за воротами появляются новые люди, а поиски пропавших требуют всё более рискованных выходов. Героям предстоит решить, кому доверять, кого считать своими и куда идти, когда временное убежище больше не может их защитить.
«Чужие ворота» — история о людях, которые среди потерь и неопределённости постепенно становятся друг для друга семьёй.