Девушка Аня Кошкина после выпуска из сиротского приюта устраивается на курсы обучения горничных, а затем и на работу – горничной в отеле. Но отель оказывается не совсем обычным – он для всевозможной нечисти: вампиров, оборотней, призраков… В отеле существуют строгие правила – для обеспечения безопасности работников. Аня постоянно попадает в интересные ситуации, находит верных подруг и обнаруживает, что и в её родне бесёнок постарался, а она сама попала в чёрный список Сатаны. На монстров ведут охоту церковь и некая организация, именующая себя «истребителями нечисти». Сможет ли Аня дать достойный отпор разбуянившимся клиентам? Сможет ли она защитить своих подруг от «истребителей нечисти»? Найдёт ли своё место в этом мире?