Я похожа на бедную?

Автор: Анастасия Журба

Стою в очереди в Ашане. (Ну вы знаете, у нас из окна вид на Ашан). Передо мной девушка покупает стул и что-то ещё. Продавщица пикает стул и говорит ей:  "4 410 рублей." Девушка возмущается: "Я что, похожа на бедную?" Продавщица не расслышала, переспрашивает: "Что говорите?" Девушка ей: "Ничего, это за всё?" Продавщица: "Нет, это только стул. Всё вместе 5 790 рублей." Девушка забирает талончик и уходит (У нас в Ашане оплачивают потом на терминале, кассир только пробивает товар).

В общем, на бедную она не похожа, среднестатистическая москвичка. Но не мне судить, я то в магазины (любые) одеваюсь всегда удобно, то есть как бомжиха.

Помню в центре Питера, в торговом комплексе "Галерея" был (а может и сейчас есть) магазин косметики MAC. Я там покупала гель для бровей и иногда помаду. Продавцы там были "чудесные", смотрели всегда надменно, разговаривали как с собакой, их помещение буквально пропахло высокомерием. Я сначала себя убеждала, что накручиваю. Ну, мало ли, настроение гадкое, показалось. Пока несколько однокурсниц не рассказали, что им тоже тошно туда заходить из-за этого. Я плюнула, гель для бровей в каждом бренде есть, там перестала покупать.

А спустя несколько лет я прочитала (уже не помню где), про маркетинговую стратегию этого бренда: нужно смотреть на покупателей свысока, чтобы им было неуютно и хотелось доказать, что они не бедные, чтобы купили побольше. Вот оно как!

Я бывает продавцам так и говорю: "Это дорого!" Ведь во всяких летуалях тебя подводят сначала к самым дорогим позициям по твоему запросу и если сказать эту волшебную фразу, окажется, что в бюджетных марках есть вообще штучки не хуже. 

+351
863

0 комментариев, по

1 934 302 1 394
Наверх Вниз