Дятел и ЭДО

Очередная связная история, только в этот раз бюрократическая, а не техническая.

МГТС внедрила у себя электронную систему доступа на свои объекты. Раньше, было всё просто, пишешь в одну из их служб письмо, где указываешь, кто куда и какие работы будет выполнять. Всё. Оно действует полгода, потом, соответственно, продлеваешь. Теперь, они решили это упростить, сделать единый портал, куда ты эти данные заливаешь, а система сама продвигает твою заявку по их службам и в конце концов, выдаёт тебе допуски.

Как бы, всё красиво и разумно. Однако, напрягся. По опыту работы в ЛУКОЙЛе, переход на электронный документооборот, добавляет конкретного геморроя. Мало того, что прохождения бумаг легче не становиться, так ещё и потребление самой бумаги вырастает на треть. В целом за общество не скажу, но в нашей дочке было именно так. А так как всё функционирует по единым шаблонам, рискну предположить, что и у остальных было что-то похожее.

И вот теперь, МГТС. Надо отдать должное, сделали понятно, чтоб внести нужные данные, не надо висеть на трубке с техподдержкой, всё можно сделать самостоятельно. Единственное, напрягло, что требовали загружать копию паспорта. Зная как с безопасностью хранения данных пользователей обстоит дело в МТС, жду, когда она появится в свободном доступе и кто-нибудь возьмёт с её помощью микрокредит. :)

Ладно, заполнил данные компании и свои собственные, приступил к заполнению непосредственно заявки на работы. Думал, после всего что я залил в их систему, паспорт, фотку, корочки по всяческой безопасности, действующие контракты, мне останется только поставить пару галочек и указать время работ..., а вот ФИГ! Нужно было написать, тоже самое письмо, что писали до введения этой системы, с одним отличием. Его надо было не отправлять в соответствующую службу, а залить в систему. Ладно, дело не сложно, главное что бы всё работало. Но какой-то холодок уже появился. Однако, через некоторое время, система провернула мою заявку и прислала мне согласование на работы с индивидуальным номером. Вроде, всё норм, но холодок так и не думал проходить.

Пришёл в назначенное время на объект, а мне там говорят - мужик, ты может не заметил, но у нас новый год на носу и уже запрет на работы.

- Господа, спокуха - искренне возмутился я - мне ваш искусственный разум всё согласовал - и тычу им распечатанным бланком согласования. Как сердцем чувствовал, что при электронном документообороте без бумажки не обойтись. Хотя, почему чувствовал, знал по прошлому опыту.

Забили указанный в бумажке номер в систему и таки да, мне можно работать хоть весь день. И тут, персонал МГТС, словил когнитивный диссонанс. Одна система говорит что работать никак нИзя, а вторая, говорит что можно. Как обычно, всё решил телефонный звонок. Позвонили вышестоящему начальству с описанием проблемы, те, как это принято, переложили право принять решение на следующее звено в иерархии и судя по тому, что ждал решения больше получаса, вполне могли дойти до генерального директора. :)

В общем, работы у меня было на пятнадцать минут, решал вопросы с допуском примерно сорок. Посмотрим как это будет работать дальше. :)