На что рассчитывают со звонками-автоинформаторами?
Автор: Ирина ХарламоваВыбесили в очередной раз, вот и задалась риторическим вопросом здесь, в уголке блога. Я понимаю ,что они статистически выполняют план по рекламным звонкам и могут сказать, что окучили столько-то тысяч потенциальных клиентов. Но неужели от этого хоть какой-то эффект есть? Кто-то закажет кредитную карту по такому вот механическому (но очень вежливому) предложению "куите себе всё, о чем мечтали"? Он же не слышит, что я говорю, не реагирует вопросы. Даже если услуга интересует, то, поняв бессмысленность разговора, я сброшу звонок.
Что за чудо маркетинга? Когда их отменят?..
А вот бы звонили и включали фрагмент аудиокниги - такую рекламу я бы послушала! Или вместо мелодий при ожидании вот бы можно было выбрать "что почитать". Главное только о смысле звонка потом не забыть