Люди, не позорьтесь!

Рассказываю. Недавно я открыла свой салон, подготовила, украсила - получилась пушка бомба   Открыла запись. Клиенты классные, всем все нравится, уходят довольные и оставляют чаевые. НО! Вот этот 1 процент... 

Процент тех, кто забыл про запись    Вместо того, чтобы ахнуть, извиниться и честно признаться, что из-за дел замотался и потерял счет времени, девушки решают идти в атаку, ведь всегда лучше нападать первыми  

Одной опаздуне звоню узнать, когда придет, так она начинает орать в трубку (прям в истерике), что ее вообще по-другому зовут и с этого телефона никто не записывался. Яростно сбрасывает. С другой также, едва услышав о записи врет, что ошиблись номером, и поспешно кладет трубку. 

Люди, что с вами не так? Я на эту хрень точно не поведусь, мне не 5 годиков. Да и видно, с какого телефона запись-то делается)) Только вот такие хитросделанные клиенты автоматически теряют возможность попасть ко мне в дальнейшем, чего можно было бы избежать чистосердечным признанием. Я не монстр, входить в положение умею, но девчули идут на что угодно, лишь бы не выглядеть виноватыми  

Ладно, это понятно, девочки не извиняются   Но что за тупая отмазка? Придумайте что получше, а то выглядит крайне глупо))