Убедить упертого ...

Как убедить упертого?

Я сторонник метода айкидо, когда ты используешь энергию соперника против него, ну или как минимум отводишь ее прочь. Если мне нужно кого-то в чём-то убедить, я внимательно изучаю, что это за человек, пытаясь определить, что им движет, какие качества в людях ему близки, какие ценности он преследует, чего он сторониться и даже побаивается ..

Меня вырастил крепкий советский дед — инженер, атеист, блокадник (Ленинград) . Он заменил отца и был крайне чёрствым и тяжёлым человеком, местами, но при этом души не чаял к эмоциям и творчеству. Он был очень строг, но я научился находить к нему подход. Со временем я начал манипулировать дедом и крутить им так, как мне было нужно. И примерно в 60% случаев получал своё, что по статистике при таком тяжёлом кейсе является крайне высоким результатом . Так что же я делал? Дед называл это: «Заговариваешь мне зубы». Я изучал дела и прекрасно знал, что дед хотел от меня услышать. Он не хотел слышать о игровой приставке — он хотел слышать о книгах и учебе. Он не хотел знать про то, как я играю в футбол с друзьями или бегаю смотреть на стикеры с голыми девчонками наклеенные на столбе у смертельно опасного шоссе , но ему приятно было слушать о том, как я готовился на подготовительных курсах по физике и математике к поступлению в лицей для гениев , вместе со своими друзьями. Ему не нравилась идея, что моя девушка старше меня на пять лет и любит рок-музыку, курит и планирует сделать тату на пояснице. Зато история о том, что её отец работает секретарём в престижном вузе, а сама она круглая отличница, ему очень сильно заходила …И мы говорим сейчас не про ложь. Мы говорим про то, какие факты подсветить, а какие убрать. Какие факты можно чуть-чуть преувеличить — это, кстати, уже на усмотрение ваших моральных нарративов, а какие игнорировать и нещадно искажать . Как именно это делать, я не говорю… Ваше дело. Я лишь скажу о том, как это работает. Если мне нужно убедить человека, я слушаю, что он говорит. Его слова мне подсказывают все. Иногда я задаю уточняющие вопросы, раскручиваю пробку что бы понюхать чем пахнет в бутылке…. Если человек религиозен, я чаще обращаюсь к Богу. Если он ценит силу характера, я привожу в пример известных людей, которые добились результата. И так далее. Для того чтобы кого-то в чём-то убедить, мне не нужно побеждать его. Мне нужно лишь разглядеть ключ, который он даёт, и вставить его в правильную замочную скважину, открыв правильную дверь.

Этого не решение . Но это сильно увеличивает ваши шансы ;) Мир . А ВОТ 3 ПРАВИЛА КОТОРЫЕ Я ИСПОЛЬЗУЮ ПОЧТИ ВСЕГДА В ПЕРЕГОВОРАХ: 

3 правила - переговоры 

Я Внимательно слушаю, что говорит человек, вдумчиво смотрю на него, повадки, стиль, микро жесты… Его слова помогут определить, как выстроить с ним связь, на базе которой сформируется успешное сотрудничество. Задача — определить, какие ценности он преследует, какие качества в людях уважает, в каком режиме и формате привык взаимодействовать. Используя всю эту информацию, можно выстроить оффер, в результате которого собеседник станет ведомым . ️ магнетическая фраза для b2b например - «у меня много ваших клиентов »

Слежу за личными границами. Как только я чувствую, что переговорщик занимает клетку и мне это некомфортно, я открыто обсуждаю это с ним. Не в формате несогласия, а именно в формате обсуждения: «Вы знаете, при переговорах должно быть комфортно обеим сторонам. Мне некомфортна эта оплата или мне некомфортны эти условия. Давайте выберем вариант, чтобы комфортно было всем, так как именно в комфорте происходит результат, который удовлетворяет обоих…переживая меня сейчас, вы пережимаете свой результат…»

Если идёт дискуссия и повышается градус, я стараюсь не утверждать и не осуждать прямо. Особенно на первых этапах - стараюсь позволять собеседнику вырулить на более выгодную мне  сторону. Не нужно говорить: «Вы сейчас меня давите, и мне это не подходит». Более продуктивный вариант: «Я правильно понимаю, что вы хотите получить вот это, а эти обстоятельства ведут к тому, что мне придётся потесниться, потерять вот такие-то перспективы? Я правильно понимаю?» Вообще фраза «Я правильно понимаю?» — это отличная склейка в партнёрстве. В сложных ситуациях важно эту фразу произносить в начале и в конце. «Правильно ли я понимаю, что вы хотите сделать вот это?» И в конце ещё раз: «Правильно ли я понимаю?» У моего собеседника есть возможность исправиться и подстроиться под меня, при этом углы срезаны, нет острой конфронтации. А конфронтация часто приводит к выделению кортизола. Кортизол в нейронных мирах остается в новоиспеченной негативной связи, и она в итоге отождествляется со мной, а это плохо для бизнеса и партнёрства.

У меня про ораторское искусство. Подписывайся на мой канал. В моём авторском Телеграм-канале я регулярно пишу статьи на тему психологии и публичности.