Выплаты за ущерб от атак вражеских БПЛА

собственно говоря у меня вопрос: есть ли у кого-то из вас реальный опыт получения выплат (компенсации ущерба) за урон нанесенный в результате вражеских ударов за последние 2 года? только чтобы личный опыт или знакомых/родственников чьим словам вы доверяете, потому что как оно должно быть в теории я давно в интернете прочитал, а мне бы хотелось узнать как оно осуществляется на практике...

из того что я знаю лично общаясь с пострадавшими в Керчи - в этом вопросе у местных, керченских властей полный раздрай, неразбериха, белиберда и полная жоппа!!! (да, да именно так с двумя буквами "п", потому что одной буквы для этого мало)

когда в середине июня вынесли первую многоэтажку в Керчи, то жильцам обещали 100% компенсации всех побитых окон, а тем у кого выгорели квартиры обещали дать новые...

когда вынесли вторую и третью многоэтажки в начале июля, то жильцам пообещали компенсировать 30% стоимости новых окон от СРЕДНЕЙ цены по Крыму...при этом достаточно было зафиксировать комиссией лишь размеры поврежденных окон, а выплату перечислят из расчета трети от средней цены по региону НОВЫХ окон, а что люди вместо разбитых окон поставят себе, это уже для властей было неважно...

и собственно расклады были следующие: НОВОЕ 2х створчатое металлопластиковое окно стоит по региону от 18т.р. до 25 т.р., то есть пусть средняя цена будет и минимальной - 18 т.р., значит за это разбитое окно человек должен был получить - 6 т.р. компенсации (30%) и этих денег как раз впритык хватало, чтобы отремонтировать старое окно до удовлетворительного состояния: поставить новые стеклопакеты, собрать покореженную пластиковую раму и отремонтировать фурнитуру (5-7 т.р.)....и как бы люди были в принципе довольны, потому что они сейчас отдадут свои  деньги, отремонтируют поврежденное окно, а спустя 4-5 месяца получат компенсацию от государства в том же размере, что и потрачено на ремонт окна (а быстрее компенсации у нас не платят)...да, при этом окно будет старое, но с новыми стеклопакетами и отремонтированной рамой, но это лучше чем совсем ничего, а новые окна ставить дорого (особенно если они вылетели ВСЕ), ну и опять же, вдруг завтра опять прилетит и тогда осколками, взрывной волной побьет уже новые окна...

НО вот сейчас, в конце июля - начале августа когда вынесли четвертую и пятую многоэтажки в Керчи, то расклады резко поменялись и власти требуют чтобы помимо тех документов которые нужны для назначения выплат (а там список приличный, за день-два не соберешь) были еще и чеки/договора от фирм которые делают ремонт или замену окон - только на основании этих самых договоров/чеков будут выплачивать 30% компенсации (если комиссию удовлетворят цены указанные в договорах, сами понимаете, что лишнего не добавишь и чиновника не обдуришь). и так выходит, что людям либо покупать новые окна за 18 т.р. и получить за них 6 т.р. компенсации, либо отремонтировать свои побитые окна за 5-7 т.р. и получить уже от этой суммы 30% - то есть всего по 2 т.р.(примерно)...

при этом в интернете указано про всякие единоразовые выплаты, выплаты за потерю жизненоважного имущества, к которым окна как раз и относятся...но в реальности всего этого в Керчи нет! 

есть предположение, что городские власти специально занижают суммы выплат, в связи с чем интересно было бы узнать опыт из других регионов РФ...

заранее всем спасибо за ответы!