Очередь

Конец лета, через пару дней начало учебного года…а значит надо в детской поликлинике торчать с детьми, чтобы взять набор справок для спортивных секций и школы. Я в больницах/поликлиниках чувствую себя как рыба в воде, я знаю все хитрости и тонкости, а вот жена, наоборот, их не любит, поэтому с детьми по поликлиникам чаще хожу я. Алгоритм обычно простой: сперва обошел все кабинеты, где надо поставить подписи/печати и идешь по ним в порядке от меньшей к большей очереди. Не бегаешь, не суетишься, не занимаешь у каждого кабинета очередь с фразой: - скажете, что я за вами… Это все лишние телодвижения, которые никак не помогают, а лишь усугубляют процесс сбора подписей. 

Подошел к нужному кабинету, спросил кто крайний, занял очередь, обязательно поинтересовался за кем тот, за кем ты, обязательно зафиксировал кто за тобой и тот, кто за ним, запомнил всех перед тобой и за тобой людей по элементам гардероба, обуви или особым приметам, а потом просто сидишь/стоишь и ждешь своей очереди…и наслаждаешься комедией абсурда под названием: «ОЧЕРЕДЬ»

То ли я уже вырос и стал взрослым, а взрослые для меня это те, кто любят ворчать: вот в наше время все было по-другому, эх молодежь, всё у вас через жопу…Но стал замечать за собой, что фраза: эх, молодежь, молодежь… все чаще и чаще мелькает в меня в голове.

Все люди сидящие в очереди и регулярно занимающие её в детских поликлиниках бывают здесь регулярно: до года с младенцем надо посещать поликлинику минимум 1 раз в месяц в день здорового ребенка, да и после года, даже если вам повезло и ваш ребенок ничем и никогда не болеет, то посещать детскую поликлинику надо регулярно делая обходы-осмотры, прививки, беря справки и т.д. Поэтому, когда взрослые начинают тупить в очередях – это вызывает удивление, будто бы они впервые в жизни оказались в очереди…впрочем у каждого своя реакция на это, мне обычно не хватает попкорна в этот момент, потому что трагикомедии как жанр мне весьма заходят.

Кабинет № 310. В нем принимает хирург. Хирург – это врач, к которому всегда аншлаг. Он один на всю поликлинику, прием не дольше 3 часов, а нужен всем, потому что принимает не только ради профосмотра и выдачи справок, но и «смотрит» тех, кто травмировался, а дети травмируются регулярно… Хирург у нас не просто, он еще и: хирург-ортопед, ортопед-хирург, ортопед… На дверях кабинета №310 так и написано: «Хирург», «Хирург-ортопед», «ортопед-хирург», «ортопед»… и внутри небольшого кабинета принимают не 4 разных специалиста, а ровно один хирург, но на двери написаны от руки на бумажках все вариации специализации врача и если вы думаете, что «хирург-ортопед» и «ортопед-хирург» - это одно и тоже, то спешу вас уверить, что есть люди которые думают, что это разные врачи…

Прием начинается в 8:30, сейчас на часах 7:45 (вообще-то прием у всех врачей начинается после 8:00), но перед кабинетом № 310 уже скопилась очередь в две дюжины человек. В поликлинике сегодня битком. Небольшое фойе-тупичок перед кабинетом №310, пять скамеек и кишка коридора. 

Подошел, спросил кто крайний, посадил ребенка на скамейку подальше от толпы, сам подпер стенку и приготовился оставить в этой очереди минимум час своей жизни. Ждать я умею, очереди меня не напрягают, смартфона у меня нет, поэтому все внимание на людей и их поведение – это интересней чем любая комедия по ТВ…

- Это все к хирургу? – спрашивает подошедшая мамашка.

Кабинет в этом тупичке ровно ОДИН, другой двери тут нет, логично же, что все тут сидят в очереди к кабинету № 310. Но в голосе мамашки есть слабая, угасающая надежда, что может быть люди тут сидят просто так и к хирургу вообще никого нет…

- Да, - раздаются несколько голосов в ответ.

- А мне к хирургу-ортопеду, - уточняет мамашка.

Почему она сразу не сказала, что ей к хирургу-ортопеду понятно, она лелеет слабую надежду, что внутри кабинета сидят два врача и очередь только к хирургу, а к хирургу-ортопеду никого нет, то что на двери кабинета указана ровно одна фамилия врача, её  не смущает, потому что у неё есть надежда, что фамилию второго специалиста просто забыли написать. А может там внутри заветного кабинета не один врач, а целых четыре… И ведь каждый из присутствующих в очереди был в этом кабинете много раз и видел его размеры и понимает, что внутри есть место лишь для одного врача и медсестры. И каждый знает, что уже много-много лет хирург ровно один и второго не будет, но надежда как известно умирает последней, а в Керчи она вообще бессмертна и никогда не умрет… 

- Это один и тот же врач, - раздаётся из очереди, - хирург и хирург-ортопед – это один специалист.

- А ортопед-хирург? – не сдаётся мамашка.

- Это один и тот же врач, - слышится в ответ.

- Я все-таки зайду, уточню, - мамашка попалась или на редкость тупая или хитрая, которая без стандартного «мне только спросить» пытается пролезть в кабинет врача, чтобы поставить заветную печать на листе обхода.

- Там нет никого! – в очереди начинает кто-то закипать, понимая истинные мотивы мамашки, потому что она такая тут не первая.

- Как нет?! – удивленно ахает мамашка. – А где же врач?

- У него прием с 8:30, он еще не пришел.

- А чего же вы тогда тут все собрались так рано?

- А вы чего пришли?

- Я…, - мамашка осеклась и молча села на скамейку

И вот так практически без перерыва: а это все к хирургу? а к хирургу-ортопеду? точно все к хирургу? а мне только спросить! а мы уже были на приеме, нам только справку взять! и т.д., и т.п.

И вот уже эта самая мамашка, которая тупила пять минут назад громче всех в очереди отвечает вновь прибывшим, что хирург, хирург-ортопед и ортопед-хирург – это один и тот же доктор, врача в кабинете еще нет, тут все только спросить и поставить подпись…

Мамашки подходя спрашивают кто крайний, им отвечают, они не глядя садятся на скамейку или подпирают стену и утыкиваются в экраны своих смартфонов  не зафиксировав за кем они заняли или кто за ними занял, а еще набегают стайки подростков старше 14 лет, они уже достаточно взрослые, чтобы ходить по поликлинике самостоятельно, они уже ого-го и еге-гей, НО фиксировать за кем они заняли еще не умеют, а дождаться тех кто займет за ними у них нет времени и терпения, они в постоянно движении и своих гаджетах….

А народ все прибывает и прибывает, люди все подходят и подходят, вот уже фойе забито под завязку, как последняя маршрутка с «Горпляжа», сельдям в бочке и то места больше, чем в закутке перед кабинетом №310. Народ как перезревшая квашня выпирает в коридор, а оттуда в другое фойе…

Кондиционеров в поликлинике нет, окна закрыты, ручки с них сняты. Духота неимоверная, чертям в Аду и то, наверное, комфортней, чем в очереди перед кабинетом №310… 

И вот в 8:43 в конце коридора появляется он – ХИРУРГ. Невысокий, коренастый, лысый, в синем медицинском костюме, с большими, волосатыми руками, пальцы как сардельки. Они идет вдоль вереницы людей, которые тянутся к его кабинету, и я читаю по его губам, как он беззвучно шепчет: сука, сколько же вас….

И когда хирург заворачивает в фойе-тупичок к своему кабинету он громко спрашивает у набитых битком людей с затаенной надеждой в голосе:

- Это все к хирургу?

Доктор питает слабую, едва треплющуюся надежду на ЧУДО - на то, что все здесь присутствующие собрались по другому поводу, может тут очередь у окулисту или ЛОРу….но нет! 

- Да! – раздаётся в ответ несколько. – Все к хирургу!

Чуда не произошло – все к хирургу, доктор, понурив плечи зашел в кабинет. Начался прием, а вместе с ним начался бардак! Смартфоны в руках людей воруют их мозг, они высасывают разум из человека, они делают их глупее. Мамашки, подростки и большая часть собравшихся в очереди не смогли запомнить за кем они занимали и кто занимал за ними. Начался шум и гам, люди спорят, угрожают, проклинают друг друга, кто-то кричит, кто-то визжит, дети плачут и нудят, подростки бесшабашно ржут и хохочут, периодически из чьего-то смартфона раздаются обрывки звукового сопровождения рилсов, а из коридора все подходят и подходят новые бедолаги, которые питают слабую надежду на чудо, что здесь, в этом филиале Ада не все к хирургу … Постоянно возвращаются те, кто занял очередь, отошел на минутку, вернулся через полчаса и сразу спросил: а за кем я тут занимал? А хрен тебя знает за кем ты занимал, если сам не помнишь, то почему очередь должна тебя помнить… 

Помню в 2016 году накал страстей в очереди к ЛОРу дошел до рукоприкладства и кровопролития – вызывали ОМОН, чтобы разнять мамашек и бабулек, даже я попал под горячую руку, потому что зачинщика – толстого мужика с наглой рожей не нашли, и кто-то из разъяренных мамашек указал на меня скромно сидящего в уголке совершенно к другому кабинету. Пришлось тащиться в участок и давать показания.

Я весь подобрался и сгруппировался, как артист перед выходом на сцену МХАТа или как штурмовик, бросающий себя в атаку на шквальный огонь пулеметов. Выгадываю нужный момент, когда апогей страстей переходит в точку невозврата и громко, так чтобы слышала вся очередь говорю:

- Бабуля чего вы сидите, сейчас ваша очередь следующей заходить! – обращаюсь я к седовласой женщине, которая выбрана мной в качестве тарана осадного орудия, чтобы пробить проход в крепости №310. - Потом вы, - я тычу пальцем в женщину за которой занимал, - потом я, а следом за мной, вот вы и вы, - я тычу пальцем в мамашку занимавшую за мной и следующую за ней.

Бабулька тут же пулей летит к двери кабинета, таща за собой внука, который не отрываясь смотрит в экран смартфона. Крики в очереди на миг затихают, кто-то пытается возразить, что мол не так было, но пять человек, включая меня – это пять человек, это пять согласованный голосов, которые разом самоорганизовались и встали плечом к плечу возле двери заветного кабинета, потому что они сейчас сила – они знают за кем они и кто за ними...а другие в очереди не знают и пусть их больше в разы чем нашей пятерки, но они не организованы, они не знают где их место в очереди, они разобщены, а значит будут и дальше гавкаться между собой, ругаться и слать проклятия…

С того момента как начался прием в 8:45, и я получил заветную подпись и печать на лист обхода прошло 17 минут, потому что я вошел в кабинет хирурга не двадцатым как должен был, а седьмым…жена говорит, что для таких хитрожопых как я в Аду будет кипеть отдельный чан…но с детьми в поликлинику всегда хожу я, потому что я знаю как тут все устроено.