Вопрос авторам

Сегодня получил письмо счастья - Литрес предлагает сотрудничество. 

Видимо, я не один такой, что показалось странным. Литрес называет себя "самым узнаваемым брендом продажи электронных книг". Неужто лидер испытывает трудности?
В прошлом году видел несколько негативных отзывов. Хотелось бы знать, что происходит сейчас. 

Всем спасибо.