Декабрь 1998 года. Провинциальный город задыхается в серых метелях.
Старший лейтенант Кирилл Олегович привык иметь дело с понятным злом: пьяными драками, кражами и бандитскими разборками. Но новое дело ставит его в тупик — тринадцатилетний подросток бесследно исчез посреди белого дня, оставив после себя лишь заплаканное заявление матери и пустую арку, занесенную снегом. Пока милиция отрабатывает версии с «бегунками» и подвальными маньяками, город начинает шептать о Белом Флейтисте — легенде, которая заманивает детей в ледяную пустоту.