Юми | AuthorToday @at_support1
3 543

Был(-a) на сайте

Регистрация:

support@author.today

О себе

Служба поддержки Author.Today.

support@author.today

Суббота - выходной день. ЛС просматриваются на следующий день.


apk-ссылка для скачивания/обновления приложения напрямую с сайта: https://author.today/app/android/author-today.apk

Обратите внимание, что при обновлении приложения с сайта предыдущую версию необходимо удалить с устройства!

apk-ссылка на версию приложения Author.Today для Android 4.4 - https://author.today/content/android/author_today_release_1.4.303_beta.apk.zip

Гостевая книга

253 комментария, по

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Сергей Наумов
#

Здравствуйте ;-) я так понял по смене псевдонима нужно писать именно сюда, а не в личку?

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Хьюга Кен
#

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста в лс по поводу смены псевдонима

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Патман Анатолий Н
#

Пожалуйста, переведите ошибочно указанную метку 18+ с произведения "Инженер и принцесса" на стандартный. Данное произведение не содержит сцен с таким статусом. С уважением автор.  

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Сергей Воронин
#

Здравствуйте, вчера написал в личные сообщения о смене псевдонима, а теперь не открывается это окно. Если могли бы вы помочь с решением этого вопроса, был бы благодарен. Спасибо!

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС, проблема с открытием сообщений сохраняется?

 раскрыть ветвь  0
Влад Ночь
#

Добрый день. Хочу изменить псевдоним. Пишет, что это можно сделать только через техподдержку.

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
А. Ремих
#

Добрый день. Не смог написать Вам в личку, нет диалога, пустое поле. 

Перехожу к сути обращения. Хочу сменить имя, в настройках пишет, что только через техподдержку можно. Подскажите что нужно сделать?

Заранее спасибо!

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС. 

 раскрыть ветвь  0
Эйльем Лард
#

Добрый день. Пытаюсь оплатить книгу ПЕхова "Цветок яблони" через МТС-Деньги. Отправляю им смс-ку. Заявка обрабатывается и ничего не получается. Что делать?

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Дратхаар Берта
#

Уважаемый модератор, сайт, насколько я понимаю является русскоязычным, почему публикуются тексты на чуждом нам языке? 

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте.

Публикация на других языках на нашем сайте разрешена - но только при наличии русскоязычной версии произведения, также опубликованной у нас. Если вы заметили, что какое-либо произведение опубликовано без версии на русском языке, вы можете подать соответственное обращение через функционал "Пожаловаться", модератор обязательно рассмотрит его.

 раскрыть ветвь  0
Селена Мун
#

а как вообще авки за чтение выдаются?! просто они единственный способ узнать сколько времени уже провел за чтением))

 раскрыть ветвь  2
Ольга | AuthorToday
#

Здравствуйте. Достижения за чтение выдаются автоматически при наборе определенного количества часов чтения. Увы, у техподдержки нет информации по статистике чтения пользователя.

 раскрыть ветвь  1
Игорь Витальевич Овчинников
#

Здравствуйте, вчера написал службу поддержки, "хотелось бы чтобы мои иллюстрации оказывались в общей ленте. При нажатии на кнопку -обратитесь в техническую поддержку- выскакивает, воспользуйтесь другим приложением (на другом браузере так же). Они мне порекомендовали написать в личку  Юми, скинув ссылку.

Что я и сделал. Наверное мое сообщение в общей массе переписки затерялось, потому что видно что страничка активна, а реакции на мой вопрос не было.

С уважением, жду ответа.

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. 

Ответила в ЛС. 

 раскрыть ветвь  0
Feanaro
#

Вчера в комментариях к своим рисункам увидел сообщение от Автор.тудей, чтобы я написал вам сюда. Написал. Жду разъяснений.

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС. 

 раскрыть ветвь  0
Dyjanir Listaviertnieű
#

извините. техничесий вопрос. когда у автара маленький рейтинг. автора не удолят вмести с текстами? 

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте.

Любой пользователь на нашем сайте может бессрочно размещать свои тексты при соблюдении правил ресурса вне зависимости от того, какой у него рейтинг. Мы не удаляем ни читателей, ни авторов по причине низкого рейтинга.

 раскрыть ветвь  0
Гая Крылатая
#

Здравствуйте. Что нужно сделать, чтобы мои иллюстрации показывались в галерее?

 раскрыть ветвь  1
Ольга | AuthorToday
#

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, по этому вопросу Юми в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Delhar Despana
#
 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС. 

 раскрыть ветвь  0
Элеонора Лазарева
#

Здравствуйте! Я впервые обращаюсь с такой просьбой. Одна из читательниц хочет поблагодарить меня "наградой". Что необходимо мне сделать, чтобы её получить? Спасибо!

 раскрыть ветвь  1
Ольга | AuthorToday
#

Здравствуйте. ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Михаил Хаусс
#

здравствуйте. хотелось бы изменить псевдоним на сайте, поскольку, когда создавал не особо задумывался и указал не совсем то, что хотелось бы

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Моисеенко Нина
#

Добрый вечер. Я хотела бы, чтобы мои иллюстрации попадали в галерею. Это даёт возможность получать подсказки от художников. 

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. 

Ответила в ЛС. 

 раскрыть ветвь  0
Ярослав Ворон
#

Добрый день! Я хотел бы подключить добровольные награды (без выставления книг за деньги), но не понимаю, как настроить виджет. Мне сказали буквально следующее: "Можно не заключать с сайтом договор, а поставить себе виджет "поблагодарить автора" (его можно настроить в личном кабинете)". Но там сказано: "Укажите ссылку для приёма средств". Мне обязательно иметь личный сайт, да ещё настроенный особым образом?

 раскрыть ветвь  2
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте.

Поле "Ссылка для приёма средств" заполняется, если у вас есть страница для перевода средств - например, на yasobe.ru 

Если же такой страницы нет, вы можете просто не заполнять данное поле. Поля кнопки "Поблагодарить автора" не являются обязательными для заполнения, вы можете заполнить одно из них на выбор, например "Остальные реквизиты" - туда можно вписать номер карты. При заполнении поля "Остальные реквизиты" кнопка не будет прожиматься, однако будет отображаться номер карты или иные данные, на которые можно перевести средства.

 раскрыть ветвь  1
Nosov andrei
#

Здравствуйте были открытые миры за чтение на сайте сегодня произошла какае-та ошибка 41 из 56 книги Куда то испарились как мне их восстановить

 раскрыть ветвь  1
Юми | AuthorToday автор
#

Здравствуйте. Ответила в ЛС.

 раскрыть ветвь  0
Татьяна Шапкина
#

Оплатила второй раз,заработала,но это не дело платить по 2 раза

 раскрыть ветвь  0
Написать комментарий
Наверх Вниз