Заходил(-a)
График работы коммерческого отдела в мае 2025:
с 01 по 04 мая включительно - выходные и нерабочие праздничные дни.
5, 6, 7 мая - рабочие дни
с 8 по 11 мая включительно - выходные и нерабочие праздничные дни.
В выходные дни вывод денежных средств не производится, письма на вывод средств обрабатываются в порядке живой очереди, сроки вывода денежных средств, к сожалению, будут увеличены.
График работы ком. отдела с 9:00-19:00 по будним дням.
По возможности мы стараемся поступившие заявки на эксклюзив обрабатывать и в выходные, но не чаще 1 раза за день.
Заявки на ком. статус и ответы на другие вопросы будут мной обработаны в рабочие дни и часы. Пожалуйста, учитывайте это при обращении в ком. отдел.
Пожалуйста, по вопросам:
- модерации постов, комментариев, рецензий, книг
- проблемами с покупкой книг, дублей оплаты
- технической работы сайта
Обращайтесь напрямую к тех. поддержке:
e-mail: support@author.today
Делиться вашими идеями и предложениями можно (и нужно!) тут: https://help.author.today/ideas/
База знаний https://help.author.today/knowledge_base/
Елена В. - Ком. Отдел | AuthorToday отключил(-a) гостевую книгу.
