В вечной спешке московского метро курьер Аня — лишь незаметная деталь в сером потоке людей. Её мир — это бесконечные заказы, дешёвые наушники и мечта просто дожить до вечера. Но однажды на обычной станции метро она замечает то, чего не видят другие: человека, чья тень живёт своей жизнью, искажаясь и расползаясь тьмой по бетону.
Случайный шаг сталкивает её с пугающей аномалией и таинственным незнакомцем, который, кажется, знает об этой изнанке реальности гораздо больше. Аня ещё не догадывается, что её привычный мир уже треснул, и из этой тёмной трещины на неё смотрит нечто древнее и голодное. Теперь её главная цель — не просто доставить заказ, а выжить в городе, где самые страшные монстры прячутся на виду у всех.