Наверное, многие из нас испытывали вину, стыд или сожаление, когда не могли помочь тому, кто просил о помощи. Но как себя чувсвуют те, чья работа и есть помогать людям, когда их просят? Что если врач неправильно поставит диагноз и пациент умрет, механик не так отремонтирует машину, а психолог не сможет помочь справится с деперссией или расстройствами пищевого поведения?