Старое здание больницы, переоборудованное под новое медицинское учреждение, становится временным домом для шестнадцатилетнего Вадима. Здесь всё кажется немного не таким: слишком тихие коридоры, тени на стенах, и — лифт, который, по документам, не должен работать. Особенно странно то, что он время от времени останавливается на несуществующем этаже.
В поисках правды Вадим случайно открывает проход туда, где время застыло. Там, на третьем этаже, которого нет ни в одном плане, он встречает подростка по имени Даня — душу, застрявшую между мирами. Вместе они пытаются разгадать, что произошло много лет назад, и почему больница хранила эту тайну за бетонными стенами.
«Третий этаж не существует» — это мистическая история о забвении, одиночестве и тихой надежде. Здесь живёт тишина, которую слышат не все. И иногда, чтобы кто-то смог уйти, кто-то другой должен решиться войти.
