Я вас не слышу!

Замечали когда-нибудь, что большинство конфликтов между людьми есть следствие того, что один человек говорит одно, а слышат его по-другому? Почему так?

Эта тема интересует меня очень давно. Казалось бы, ну как можно понять человека не так, если он говорит ровно теми же словами, которые используют все? И если "ствол" это часть дерева, а "ненавижу" это хорошо всем знакомое чувство, то почему же "я ненавижу стволы" каждый понимает по-своему? Я искренне считал, что такие недопонимая возникают только в одном случае: один говорит, а другой думает о своем, ловит фразу в конце и поспешно делает выводы, стесняясь признаться, что улетел вниманием или туг на ухо. 

Правда, так считал. Пока не переболел ковидом.

У меня все прошло легко - один день температуры, но три недели полного отсутствия обоняния и вкуса. И когда все вернулось, я вдруг понял, что куча вещей теперь пахнет совсем не так, как я помню. Например, любимый парфюм теперь слышится иначе. Не полностью другой запах, нет, но вот откуда-то появились нотки, которых раньше не было. 

Наверное, старый флакон и чутка подпортились, решил я, и пошел в магазин, чтобы понюхать свежий аромат. Результат тот же. Новые резкие нотки, которых раньше не было и в помине!

А что если с речью тоже самое? Татьяна Черниговская в одной из своих лекций сказала крамолу - мол, язык не идеальное средство коммуникации, язык создан для мышления. Для коммуникации он не годится, поскольку вокруг языка есть аура контекста, которую не отнять. 

Смотрите сами:

"я ненавижу стволы" - говорит феминистка.

"я ненавижу стволы" - говорит проститутка.

"я ненавижу стволы" - говорит лесоруб.

"я ненавижу стволы" - говорит убийца и вынимает нож.

"я ненавижу стволы" - говорит шахтер.

"я ненавижу стволы" - говорит хирург.

Одна и та же фраза, сказанная разными людьми в разном контексте имеет совершенно разное значение. И когда мы говорим слова и не учитываем контекст, получается что нас слышат, но не слушают. Но как со словами передавать весь контекст? Это просто нереально.

Поэтому да, язык - это очень плохое средство коммуникации. Очень плохое.