Сделать заказ, а потом забить на него? Да легко!

Наболело.

По основной работе часто сталкиваюсь с людьми, которых принято называть индивидуальными предпринимателями. Они - заказчики, я - производитель.

Вот фото одного из крайних заказов, и одна из причин, почему у меня бомбит.

Звонит мне один из постоянных клиентов.

- Алексей, добрый день. Нужны корзины, срочно!!! У компании юбилей, нужны корзины, для упаковки в них подарков. Недорогие, но чтобы выглядело богато.

- Добрый день. Опишите конкретно, что вам нужно.

- Сейчас вам позвонит мой помощник, вы с ним все обсудите.

Звонит помощник. На следующий, сука, день! Объясняет на пальцах, что ему нужно и сколько, сроки - неделя. Я настаиваю, чтобы мне прислали хотя бы приблизительное фото изделия, что ему нужно. Скидываю несколько своих вариантов. В итоге (и такое часто) выясняется, что им нужно не то, что мне только что описали, а совсем иное. Называю цену (с учётом срочности она, разумеется, выше), и свои условия.

Помощник мнётся, просит время на обдумывание. Не вопрос, я никуда не спешу.

Утро следующего дня, звонок:

- Алло, Алексей, может сделаете попроще и подешевле? Эта цена для нас дороговата. Времени очень мало, может придумаете что-нибудь?

Упрощаем изделие до уровня китайского ширпотреба, и заказчика наконец-то устраивает цена. Ещё раз напоминает мне про сроки.

- Как только оплатите заказ, сразу же начну делать! Я же вас предупредил, что не работаю без полной предоплаты.

- Да? Хорошо, ждите, сейчас оплатим.

Деньги приходят поздно вечером. Отписываюсь, что получил, что с завтрашнего дня начинаю работать. По срокам вижу, что укладываюсь (опять же, всегда называю срок выполнения заказа, прибавляя к нему два-четыре дня, на случай форсмажора).

Заканчиваю заказ за сутки до срока, вечером отзваниваюсь заказчику, мол - готово.

Заказчик забирает корзины через неделю после моего звонка. То-есть, по срокам на 6 дней позже, чем ему якобы было нужно.

И вроде с моей стороны всё нормально. Деньги получил, работу сделал.

Бесит одно. На кой хрен выставлять временные рамки, неоднократно указывать на них, чтобы потом просто на неделю их просрочить...

А главное, у этих товарищей юбилей каждый раз в одно и тоже время, и они уже трижды заказывали мне корзины, и каждый раз одна и таже ситуация.

Бесит!!!