Правдивые истории-8. Ворующая старость-4
Автор: Елена ЗырДолго думала, писать ли мой заключительный пост про ворующую старость. Решила писать, не смотря на все недопонимания с некоторыми жителями АТ. Тут говорят, что я необоснованно указала в тэгах "клуб мумитроллей". Типа добра нет. Ну, это ваше понимание проблемы, не мое. А по мне добро есть. Добро - в терпении контролеров и продавцов, работающих с такими "клиентами". Добро - в попытке донести информацию об угрозе излишней лояльности к ворующей старости. Добро - в попытке донести мысль: будьте вы достойными людьми в любом возрасте.
Приведу еще случай из практики работы.
БЛАТНАЯ СТАРУШЕНЦИЯ. Те случаи, когда возникает чувство отторжения и неприятия.
Сейчас раскрою секрет, который, думаю, уже многим известен. Мы (служба контроля и видеонаблюдения магазина) в свое время дорогой алкоголь, кофе (уж очень его любили воровать наркоманы, расскажу как-нибудь, были те еще заморочки) и красную икру (весовую и в таре) отслеживали от момента взятия с витрины до момента покупки с помощью визуального наблюдения, раций и камер.
И вот мне передают контролеры по рации, что «ушла» банка дорогой икры в неизвестном направлении.
Я лихорадочно ищу. А надо заметить, что дело было перед новым годом с его праздничным ажиотажем. Время появления записи на тот момент на видеорегистраторе — 3 минуты (сейчас при современных камерах все быстрее. Знаю точно, так как с ними работаю по-прежнему). Нас тогда спасли очереди на кассах. В очереди я и нашла воровку. Хочу заметить, что если очередь в магазине для покупателя — это нудное неудобство, то для сотрудника магазина, это, зачастую, денежное спасение от недостачи. При условии, что вор совсем не отмороженный и не попер сразу на выход, минуя кассы.
Так вот, стоит такая бабулька-красотулька на кассе независимо и в ус не дует. А в кармане у нее (как я выяснила позже с помощью видеонаблюдения) не одна, а две банки икры. Как она кричала при изъятии!
«Да чтоб вы сдохли! Чтобы разорились! Чтобы все у вас протухло! Не дали икру на Новый год поесть!»
А у самой полная продуктовая корзина и полный кошель бабла. Вот так как-то.
Еще случай. Это из прошлогоднего. Довелось мне в ковидный первый год летом из-за временного закрытия предприятия подрабатывать опять на своей «любимой» службе видеонаблюдения. Но уже без сильной команды. Одна и за камерами, и останавливать нарушителей. Жесть, скажу я вам, работенка. Убедилась, что воровать стали намного больше и наглее. Несут буквально все. А бедные продавцы из своего кармана покрывают недостачу, если в процент не укладываются. Так вот, смотрю в камеры и вижу, что бабулька конфеты в дамскую сумку пихает. Ну, думаю, посмотрим. За конфетами в сумку отправился сервелат, дорогой чай и, что было неожиданно, пакет молока. Всегда раньше утверждала, как практик, что хлеб и молоко не воруют. Не воровали раньше.
Теперь не утверждаю. Народ совсем оборзел. Но не обнищал, по крайней мере не в этом случае. Дождалась, когда бабулька достигла касс. Смотрю, нет, не выкладывает то, что в сумке. Блокирую дверь и выхожу общаться. Отпиралась бабка до тех пор, пока я не нажала кнопку вызова ГБР. И все это время, на минуточку, вход из магазина заблокирован. То есть другие покупатели не могут покинуть магазин. Но никто не возмущался. Такое явление я замечала на протяжении всей моей работы на этом поприще. За редким исключением. Все стоят, терпеливо ждут и с интересом смотрят шоу, которое устроили мы с бабулькой.
А бабулька оказалась блатная.
Стала мне показывать татуированные перстни на руках, орать и угрожать, брызгая слюной. Ну-ну. Пуганная не раз (и с ножом кидались на меня, и руками пытались махать). Не прокатило у нее. Я улыбаюсь и как попугай повторяю одну и ту же фразу: «Отдайте неоплаченный вами товар или купите его и идите с миром». Когда подъехала силовая поддержка в виде ребят из ГБР, старуха стала плакаться, что одна воспитывает внуков, и вообще у нее сахарный диабет. Видимо, поэтому ей понадобились конфеты. Сахарный диабет же. Но все же бабка сдалась. Все оплатила и свалила. Но это не конец истории. Надо заметить, что работала я по ночам, и сам инцидент произошел ближе к 21-00. Каково же было мое удивление, когда эта старушенция приперлась ближе к полуночи пьяная и ну давай меня обнимать. Еле отбилась. Оказалось, по ее словам, что я первая за последние годы ее поймала. И удачи мне в карман. И деток послушных, и мужа богатого. А потом так нагло просит меня продать ей бутылку водки. И деньги сует в два раза больше, чем стоит бутылка. Отказываю. Не принимает отказ. Опять начинает орать и угрожать. Ну что, ребятам из ГБР пришлось второй раз прокатиться к нашему магазину и выдворить бабку со скандалом.
Вот так как-то... Нда...
Остальные истории здесь:
КОСОЛАПАЯ СТАРУШКА. Тот случай, когда нет уважения, но и не жалко. https://author.today/post/234895
СКРЫТНАЯ СТАРУШЕНЦИЯ. Тот случай, когда нет уважения и возникает чувство омерзения. https://author.today/post/235031
ЛЮБИТЕЛЬНИЦА СОЧНЕЙ. Тот случай, когда нет уважения, но жалко.https://author.today/post/235233