Цена ошибки и неоднозначность терминов

Автор: пананан

Приветствую всех в тихой обители бурного самиздатовского океана.


Как мы все знаем, мир самиздата продолжает штормить, исход с Литнета породил невероятные пертурбации и войны площадок.


Очередной раунд случился недавно.


Часть авторов, перешедших на Литгород с Литнета транзитом через Литмаркет решила закрыть книги на Литмаркете. И тут читатели Литмаркета с удивлением обнаружили, что у них пропали оплаченные книги.


Поднялась волна возмущений и протеста, полетели плевки в сторону ушедших на Литгород.


И тут внезапно выяснилось, что эта ситуация произошла по незнанию. Оказывается, на Литмаркете автор может книгу удалить или скрыть.


А теперь внимание! Вопрос на 150 или сколько-то там рублей. Что нажал автор, уходя на Литгород? Он нажал “скрыть”.


А теперь снова внимание! Кнопка скрыть удаляет книгу, а “удалить” – скрывает, сохраняя возможность читателям, купившим книгу, дальше ее иметь в своей библиотеке.


И эта техническая “особенность” нигде в FAQ или правилах не прописана. О ней говорилось только в чате. Что такое литературный чат, наверное, говорить не надо?


Шанс найти там информацию мала, а сидеть во всех чатах – такое себе удовольствие.


В результате авторы оказались не виноваты, но помои вылились на них.


Какая у этот поста мораль? Иногда надо немного подождать и попытаться узнать ситуацию, а не сразу обвинять людей.

+62
435

0 комментариев, по

-75 118 125
Наверх Вниз