Продавец времени

Автор: Андрей Малажский

Я работаю таксистом, и имею процент от общей кассы.

Ситуация: Несколько вызовов подряд клиенты заставляют подолгу себя ждать, а мое рабочее время – деньги. Должно быть деньгами, но время ожидания клиента – ресурс, не прошедший конвертацию в деньги. А рабочее время на это потрачено, то есть произведен некий нематериальный продукт, оказавшийся востребованным, но неоплаченным. Если продукт использован целевым потребителем, но не оплачен, то случилось либо его воровство, либо продукт приобретен в долг.

Рассмотрим ситуацию с долгом: клиент, заставивший себя ждать, взял взаймы мое жизненное время, которое я вполне мог потратить для своей пользы, но потратил на него. За неделю я сделал сто тридцать поездок, совокупное время ожидания клиентов составило около пяти часов, за которые я мог заработать в среднем пятьдесят евро. В месяц двести. В год 2400 евро.

Я одолжил мое время клиентам под десять процентов годовых.

Ситуация (на английском):

После десяти минут ожидания клиента.

Клиент(садясь в автомобиль):

– Извини, начальник, партнер разговором по телефону задержал...

Я молчу.

Клиент(явно ожидавший, что я отвечу что-то вроде:"Нет проблем!'):

– Эээ, ты говоришь по английски?

Я:

– Да.

Клиент:(несколько возмущенно):

– Тогда почему не ответил на мои извинения, как требуют нормы вежливости?

Я:

– Раз ты спрашиваешь, то отвечу: я не извинил тебя, но нормы вежливости мне мешали сказать тебе об этом, поэтому я промолчал.

Клиент(ошарашенно):

– И что же делать?

Я:

– Я занес время ожидания тебе в долг под десять процентов годовых.

Клиент(охренев от моей наглости, и раскрыв бумажник):

– Я не люблю быть ни у кого в долгу, сколько я тебе должен?

Я:

– Деньгами этот долг не беру...беру временем.

Клиент:

– Это как?

Я(доставая из бордачка платежную машинку и включая ее):

– Смотри, я сейчас введу в терминал количество затраченного на ожидание времени, и в качестве валюты для оплаты поставлю не евро, а часы, а ты приложишь к терминалу платежную карту...

Клиент(расхохотаашись):

– Ну давай, если конечно в твоем терминале такая валюта окажется...

В моем терминале такая валюта оказалась.

Я ввел время, клиент приложил к машинке карту, затем ввел pin и нажал на OK.

Я посмотрел на экран – проплата прошла.

– Вам копию чека дать?

В ответ тишина.

Я обернулся, и заглянул на заднее сиденье. Вместо клиента, на кресле лежала только горка праха.

Смотрю на чек:

Бляяять, пару нулей от суммы запятой не отделил!

+66
165

0 комментариев, по

7 125 35 559
Наверх Вниз