Wildberries — это вам не Ozon!

Заказал я на прошлой неделе учебник по ЕГЭ для дочери. Через Wildberries.

Прежде ни разу не пользовался этим сервисом: если что-то и покупал, то через Ozon. А тут, стало быть, решил попробовать.

И дернул же меня черт!..

Нет, поначалу-то всё шло хорошо. Товар пришел в пункт выдачи быстро, всего лишь дня за три. Ну, порадовался я такой оперативности — и вечером отправился получать.

Захожу. Сидит девушка — молоденькая, симпатичная, в очках. Я с радостным видом называю ей трехзначный код получения, который к товару прилагался. А она мне: "Мы выдаем только по QR-коду!"

И пояснила, что я должен зайти в личный кабинет, где и смогу найти означенный код.

Я впал в легкую озадаченность. Ибо что-то не мог припомнить, чтобы на странице с товаром фигурировало что-либо, похожее на QR-код. "Ладно, — думаю, — наверное, просто не заметил".

Телефона у меня при себе, как назло, не оказалось — в ремонт сдал. Пошел домой, залез в ноутбук. Облазил весь личный кабинет — нет нигде никакого QR-кода! Грешным делом даже подумал: может, я люто туплю?  

Сграбастал ноутбук и поперся прямо с ним в пункт выдачи — благо от дома недалеко. Подваливаю к знакомой уже девочке и выкладываю ей наболевшее: "Полчаса искал QR-код — не нашел. Просветите: где он тут у вас?"

А она губки бантиком сложила и выдала: "Вы знаете, на компьютере он почему-то иногда не отображается. Вам надо с телефона зайти".

Я ей популярно объясняю: так и так, нет у меня сейчас телефона...

А она мне сочувственно: "К сожалению, тогда ничем не могу помочь..."

Я уже чувствую: у меня где-то внизу начинает подгорать. Но сдержался, обуздал бесовские эмоции. Пошел домой, взял телефон у жены, зашел с него на Wildberries, и — о чудо! — узрел-таки долгожданный QR-код!

Но самое интересное — рядом с ним красовалась жизнеутверждающая надпись: "Для получения заказа покажите QR-код сотруднику... ИЛИ назовите номер телефона и код 815 (код обновляется ежедневно)"!

Вот тут-то меня и прорвало. С полминуты душу отводил. Жена аж перепугалась, бедняжка...

Наконец успокоился. Взял телефон, пошел в пункт выдачи в третий раз. И на сей раз — подумать только! — смог-таки получить заказ.

Однако не удержался: ткнул пальцем в красноречивую надпись и спросил у девочки: как, мол, вы это прокомментируете?

Ответ порадовал до глубины души своей непосредственностью: "Я не знаю. Но мы выдаем только по QR-коду..."

Вот так, друзья-коллеги.

Так что первый опыт пользования Wildberries вышел у меня довольно эпичным. И что-то мне подсказывает, что вряд ли я захочу воспользоваться их службой повторно. Ну его к лешему, от греха подальше. Уж лучше старый добрый Ozon...