Три главные проблемы рекламы

Самые распространенные проблемы в рекламе можно свести к следующим трем пунктам:

1. Рекламная кампания стоит и не тратит бюджет.
2. Реклама приводит нецелевой трафик. В этом случае ресурсы растрачиваются впустую, так как люди, попавшие на сайт с помощью рекламы, не интересуются предлагаемым продуктом или услугой.
3. Реклама приводит слишком дорогой трафик, который не окупается. То есть, даже если реклама привлекает целевую аудиторию, покупки, совершаемые посетителями, не покрывают затрат на рекламу.

(В данном посте, в качестве примера, будут рассмотрены рекламные платформы Яндекс Директ и и немного ВКонтакте)

1. Реклама стоит.

Каковы основные причины, по которым реклама не запускается? (не тратит бюджет, не запускает показы).

Цена клика

ВКонтакте: 

Важно понимать, что в этой социальной сети количество пользователей и рекламных мест в их ленте ограничено. У каждого пользователя есть одна новостная лента, в которой, помимо интересующих его новостей, могут показываться лишь определенное количество рекламных постов. За эти места ведется внутренний аукцион. Верхние позиции обычно занимают те посты, что предлагает более высокую ставку за клик или показ; либо по мнению сети являются более качественными; либо те, чьи посты собирают больше положительных реакций - просмотров, лайков и репостов. Соответственно, если рекламируемый пост не собрал достаточное количество реакций от пользователей и вы не готовы платить за клик дорого, пост будет стоять. 

Яндекс Директ: Здесь цена клика также может зависеть от некоторых факторов. Во-первых, существует аукцион на ключевые запросы или поведенческие таргеты. То есть, система будет стремиться показать пользователю самые выгодные для себя объявления, опираясь на ставку. Иными словами, реклама может лежать из-за того что конкуренты выставили более высокую цену за клик, (кстати, ключевые слова в тематиках могут пересекаться и рекламируя книгу, вы вполне можете начать конкурировать с теми кто рекламирует фантастические книги или игры. так что внимательно подбирайте ключевые слова). 

Во-вторых, в первую очередь Яндекс является поисковиком, и главная его задача дать пользователям нужный и полезный контент. Соответственно, яндекс не только оценивает предпочтения пользователя, но и его дальнейшее поведение. То есть, Яндекс анализирует интересы людей, которых он приводит, а потом анализирует их поведение на посадочной странице. И если ему кажется, что он привёл нецелевых пользователей, он будет останавливать рекламу, и искать иные источники целевого трафика.  

Так же , важно качество самой посадочной страницы: насколько полезной она оказывается для пользователей, какая информация указана в заголовках, сколько времени они на ней проводят, какие действия совершают, насколько качественный внутренний трафик страницы. 

Уделяйте больше внимания оформлению страницы книги. Это упрощает взаимодействие со страницей не только пользователям, но и поисковым системам, тем самым удешевляя рекламу.

Кроме ключевых слов, конкуренция ведётся и за рекламные места (рекламные площадки) на которых объявления транслируются. То есть, реклама книги на сайте РБК. будет стоить дорого, а на сайте любителей кройки и шитья скорее всего дёшево, но вероятность найти читателя на этих сайтах ниже, чем, например на сайте лаборатории фантастики или другого сайта схожей тематики.

Интересное наблюдение, перед праздниками, ( 8марта, Новый год), цена клика значительно растёт. И если не повышать ставки, реклама вероятнее всего упадёт

Кроме всего прочего, реклама в Яндекс Директе может стоять даже если вы готовы платить достаточно, например, когда яндекс не может найти соответствия между страницей и объявлениями. 

Также реклама может "стоять", когда на рекламу возлагаются нереалистичные цели. Например, мы в целях выставляем желаемую стоимость приведения платящего клиента 200 рублей, но естественная конверсия книги дороже (например, 400) Яндекс не может достичь цели и останавливается. 

Вот такие дела.

2. Реклама не окупается из-за нецелевого трафика

Если в настройках рекламы указать слишком широкие или неправильные соответствия и критерии таргетирования, реклама может быстро привести большое количество дешевого, но нецелевого трафика. Слишком широкие критерии поиска могут привести к тому, что рекламные системы просто нацелятся на привлечение большого количества трафика, не заботясь о его качестве.

Такие проблемы могут быть связаны с некоторыми стратегиями, которые, с одной стороны, противоречат интересам поисковых систем, таких как Яндекс, так как они приводят к некачественному трафику. Но с другой стороны, Яндекс также ставит перед собой задачу заработать деньги. Если Яндекс понимает, что не может привести целевых пользователей, но у вас есть деньги на балансе, которые можно использовать, он может просто решить использовать сложившуюся ситуацию.

3. Привлечение дорогого трафика, который не окупается

Третья основная проблема рекламы заключается в привлечении слишком дорогого трафика, который в конечном итоге не окупает себя. Это может произойти по разным причинам.

Непропорционально дорогой трафик обычно является результатом одной из трех вещей: неадекватной оценки необходимого трафика, приведения слишком дорогих кликов, которые не могут окупиться, или неправильной оценки  стоимости привлечения клиента.

Неправильная оценка стоимости: 

Проблема может возникнуть из-за неправильной оценки ситуации. Предположим, вы продаете книгу, которая коммерчески не привлекательна для потенциальных читателей: она может быть недостаточно презентабельно оформлена или просто не интересна читателям. Или, возможно, цена книги слишком низкая. Если вы рекламируете книгу стоимостью 200 рублей, но стоимость привлечения платящего клиента составляет 300 рублей, то ваши рекламные затраты, очевидно, не окупаются.

Слишком дорогие клики.
Дорогой трафик может поступать из-за отсутствия ограничений на рекламные настройки. Если мы разрешаем нашей рекламе показываться где угодно, за любую цену, любой аудитории, по любым ключевым словам или на дорогих тематических площадках, мы рискуем привлечь дорогой трафик, который в конечном итоге не окупит затраты на рекламу.

Пример: если вы ориентируетесь на привлечение библиотек и средняя стоимость добавления в библиотеку составляет 30 рублей, то стоимость клика в 6 рублей оставляет вам всего пять кликов для выполнения этой задачи. Если же стоимость клика составляет 1 рубль, то у вас есть 30 попыток привлечь внимание читателя. Соответственно, чем больше кликов вы можете получить за свои деньги, тем больше у вас шансов на успех.

Оценка необходимого трафика
Опять же, важно отметить, что длинные серии книг обычно легче окупаются, чем короткие. Логика здесь проста: первые книги в серии обычно окупают затраты на рекламу, а последующие книги приносят прибыль. Если, например, реклама окупается на первых двух книгах из пяти, это, вероятно, хорошее вложение. Но если реклама окупается только на шестой книге из семи, то доход, который вы получите от последней книги, скорее всего, не оправдает ваши затраты. И не забывайте, что помимо расходов на ведение рекламных кампаний, есть ещё налоги, которые нужно уплатить в бюджет Российской Федерации.

Понимание, что максимизация охвата не является основной целью, может помочь оптимизировать затраты на рекламу. Главная задача рекламщика - найти наиболее целевой трафик с минимальными вложениями и привести его на страницу, которая способна монетизировать этот трафик.

Кстати!
Мы с коллегами сделали группу в ВК, где будем делиться лайфхаками и рекомендациями для авторов. Обсуждать будем процесс писательства, оформление книг, системы налогообложения, рекламу и многое другое полезненькое для авторов. Подписывайтесь!

https://vk.com/lighthouseauthors