Кофе, сахар, нервный срыв

Был в моей жизни период, когда я решил, что люди — говно. То были тёмные времена моей работы кассиром. И сейчас хочу поделиться историей, которая поразила меня — я не знал, что люди бывают такими деструктивными.

Я сидел на кассе в столовой при гипермаркете. Было там правило: две бесплатных порции сахара на кофе, далее — рубль за порцию. Нюанс: это нигде не было указано.

Ко мне на кассу приходят две бабки с кофе и кучей сахара. Я пробиваю кофе и сообщаю этот нюанс. В ответ мне одна из бабок заявляет, что сахар бесплатный, а я это правило выдумал.

Всё же она оплачивает сахар. Суёт мне купюры, я ввожу сумму в программу, та открывает мне ящик и подсчитывает сдачу. В этот момент правилами нам настойчиво рекомендовалось больше не принимать от покупателя деньги, чтобы не пересчитывать самим и не путаться в деньгах.

— Вам мелочь дать? — вдруг спросила она.

— Не надо, спасибо.

Я дал ей сдачу, и они ушли пить свой кофе.

Но через несколько минут склочная бабка вернулась. Она заявила, что я был обязан взять у неё мелочь, после чего снова начала качать права за сахар. Подняла на уши всё руководство столовой. Но ей нужны были не эти несколько рублей за сахар, а извинения. Мои.

И вот, люди, ответственные за информацию о сахаре, вместе с ней требуют от меня извинений за то, что этой информации не было. Я отказываюсь извиняться, и узнаю от психующей бабки, что я тупой колхозник, никто, а она важная шишка в городе, и она меня раздавит, бла-бла-бла.

Из человека пёрла ненависть, какой я прежде не видел. Из-за сахара. Перед ней извинялись ответственные люди, но она требовала именно моих извинений. И поливала меня говном.

Не добившись своего, она пошла к вышестоящему начальству. Но жаловалась уже не на сахар. Она заявила, что я грубо послал её, когда она вежливо попросила меня взять мелочь.

Там разбираться не стали — они просто сделали мне первый и последний выговор.

Таких историй было несколько. Есть даже мысль написать про это нон-фикшн. Пишите в комменты, почитали бы вы такое или нет.

А мораль такова: не срывайтесь на других, если в жизни у вас что-то не так. Срывайтесь на самих себя.

Не впутывайте обслугу в свои проблемы.