Психология нищебродов
Автор: Николай Владимирович БеляевПрошу прощения за такой довольно резкий заголовок поста.
Говорили тут на днях в узком кругу про разные категории цен (нет, речь шла не о книгах, хотя и к ним это применимо), и пришли к простому выводу: сильнее всего выносят мозг те клиенты, кто купили товар по низкой (или даже сверхнизкой) цене.
Заметьте, я не говорю о качестве товара - он может быть идеального качества (или выше по качеству, чем аналоги). Но тот, кто купил или собирается купить за копейки, с большой вероятностью вынесет мозг продавцу напрочь - сначала уточняющими вопросами, потом претензиями.
Как частный случай, касающийся книг - можно вспомнить, что большинство отрицательных отзывов книги (даже неплохие) собирают на пиратских ресурсах, типа Ф или торрентов. То есть - от тех, кто получили их бесплатно и даже не совсем законно.
Кому как, а я сразу вспомнил недавнюю историю с АТ, где человек купил книгу вроде за 200 р, она ему не понравилась - и он трындел об этом с неделю, несколько постов накатал :)
200 р - это много? Две-три поездки на транспорте в крупном городе. На эти деньги даже не поесть толком в макдаке.
Но эта ситуация встречается повсеместно. Повторюсь - не только с книгами.
Потому что психология нищеброда - "Мне все должны".
А человек, который готов потратить деньги, этим не заморачивается...