В защиту русского языка

Мы все здесь – русские писатели (кроме тех, которые читатели). Во всяком случае, считаем себя таковыми. А значит, наш главный рабочий инструмент – русский язык. Русский писатель, не владеющий русским языком – все равно, что стоматолог, не умеющий пользоваться бормашиной…

Итак, ближе к делу. С грустью наблюдаю в последнее время, как слово «маркетинг» становится синонимом всего смешного, глупого, нелепого и ненужного никому, кроме тех, кто «сам так и называется». То есть, маркетологов. С грустью, потому, что сам как раз этим маркетологом и являюсь. Ну, ладно – являлся по своей первой профессии.

Человек рассказывает, как тот же стоматолог, к которому он пришел с конкретным больным зубом, пытается втюхать ему вставную челюсть. Или как сантехник, приглашенный, чтобы заменить прокладку в кране, убеждает его, что «тут необходимо менять весь смеситель». Или… Ну, в общем, понятно, да? Небольшой и недорогой продукт пытается превратить в страшную, а значит, дорогую проблему.

Да, бывает, и даже часто. Со мной, кстати, тоже. Только мне ни разу не приходило в голову ассоциировать это с маркетингом. 

Господа! Русский язык богат и разнообразен (да-да, «великий и могучий»). Не то, что какой-нибудь английский, в котором одно слово (have, например) может иметь десятки значений. В русском для каждого значения найдется свое слово –определение.

Для тех явлений, которые я только что описал, тоже есть свое определение в русском языке. Точное и емкое: «вымогательство». А теперь, если вы из самых ленивых, зайдите в Википедию, а если из ленивых, но не самых – в словарь русского языка и прочитайте определение маркетинга. Есть что-нибудь общее?

Если совсем по-простому, маркетинг – это доброжелательное отношение продавца к своим клиентам, настоящим и потенциальным, с целью превратить их в своих постоянных клиентов. Процесс двусторонний, как «обоюдовыгодное сотрудничество»: если я добросовестно и качественно решаю вашу проблему, у вас появляется естественное желание для решения подобной проблемы в будущем снова обратиться ко мне. Все! Все довольны, все смеются.

Возникнет у вас подобное желание в случаях со стоматологом или сантехником, описанных выше? Вопрос риторический. 

«Берегите наш язык, наш прекрасный русский язык – это клад, это достояние!». Как профессиональный маркетолог, подтверждаю: верно сказал старик!