КИ в жизни и практике…

Помниться, несколько лет назад приехал я в отделение одного банка — работы сделать по их заявке. Приехал туда около 5-и пополудни, а мне управляющая и заявляет:«Чего это вы так поздно? У нас рабочий день сейчас закончится» Я слегка в осадок выпадаю. Работы около часа — нужно опись проводить, судя по списку, быстрее не получится. И рабочий день до 17.00 — редкое явление. О чем ей и сообщил. В ответ слышу:«Везде все до 5-и работают!»  
То есть, если у данной мадам рабочий день такой, то она распространяет на всю окружающую действительность.  
Тогда это был единичный случай. А вот сейчас…  
То ли пандемия повлияла, то ли еще какая напасть, у нас их за то время немало случилось. Мне все чаще попадаются люди, которые считают, что: если у них так — значит так живут все, если они знакомы с таким-то решением — других и быть не может, если что-то противоречит их опыту — им врут… и так далее, тому подобное.  
Отчего такой прогресс узколобости — теряюсь в догадках.