Как определить целевую аудиторию книги?

Сегодня в нашей рубрике с тэгом "записки маркетолога" целевая аудитория. В этом вопросе спикеры часто путаются в показаниях и периодически противоречат сами себе. С одной стороны книга продается. Ее продвигают. Значит, она продукт, для которого должны действовать обычные правила. С другой — для того, чтобы вынести свое суждение о книге, нужно ее прочитать, подумать. Невозможно определить заранее, какое впечатление оставит текст. В этом месте сторонники особого пути книги на рынке гордо ставят точку и не усложняют себе жизнь поисками ЦА.

Да, на самом деле путь особый. Все и проще, и сложнее одновременно. Допустим ваш шедевр уже готов, но вы не знаете, какая у него целевая аудитория, а это знание требуется, например, для таргета. Спасение есть. По крайней мере в первом приближении аудиторию определить можно просто, но нетрадиционно.

Если вы задумывались о ЦА, то поймете меня. Терпеть ненавижу, не люблю и не использую в работе классический опросник, где сначала предлагается ответить на длинную простыню вопросов и получить в результате нереальный портрет. Конечно, ведь ответы на эти вопросы как правило берут с потолка. Вернее сначала нормальный человек честно пытается ответить на вопросы, но постепенно звереет и на вопросе о любимой собаке таинственного незнакомца или предпочитаемом сорте коньяка с матами бросает это дело.

Метод, который я использую, идёт от конкретных людей. На самом деле он тоже не прост в полной версии. Мы с разработчиком этого метода Маргаритой Касаевой написали практикум, мастер-класс и провели четыре эфира с домашкой. Его преимущество в логичности. Он легко складывается в более простую версию, если модель простая. В данном случае идем к читателю от автора.

Автор создаёт мир книги, используя свой опыт, словарный запас, интеллект, в том числе эмоциональный. Мало кто может писать для читателя, в которого не мог бы превратится сам, хотя и такое бывает, но об этом позже. Итак, вы и похожие на вас люди и есть целевая аудитория своей книги. Да, даже, если у вас есть книги на один раз, которые пишутся для развлечения и заработка.

К какой группе вы бы себя отнесли? Интеллектуал, “свой парень”, человек в футляре? С какой целью вы бы взяли книгу в руки? Отвлечься, посмеяться, подумать, что-то еще? Кто из ваших знакомых оценил бы ваш текст? “Пожалуй, Виктор – коллега с прежней работы, а Маринка, однокурсница вообще уже прочла?” 

Опишите для себя их характеристики и чем могла бы привлечь, а, возможно, уже понравилась ваша история.

Например:

Мать семейства. В прошлом подвижная и активная. Сейчас живет между домом и работой. С удовольствием потусила бы в прежней компании, но некогда. Образование высшее. Ценит юмор и Стругацких. Ностальгирует по студенческим временами. Книга зацепила студенческой атмосферой. 

Возможно, вы сможете сделать портрет из части своей многогранной натуры. 

Душа компании, тот, кто всегда с гитарой, любитель сплавов на байдарках.

или

Серьёзный специалист, работающий от рассвета и до дедлайна, где-то  глубоко мечтающий о главной роли в мистическом детективе. 

Портреты, желательно сделать более детальными. Из частного случая можно уже обобщить. Для того, чтобы описать аудиторию, таких портретных групп должно быть много, порядка 8-10. Только в таком случае это может иметь практический смысл. Я говорю о креативе для баннеров и настройке рекламной кампании в вк и Яндекс.Директе. Причем не факт, что посев баннера на широкую аудиторию без такой точной настройки не даст результат лучше. Этого никто не скажет. Настоящий, правильный маркетолог скажет вам, что все нужно тестировать. В любом случае нельзя упускать шанс сделать все для продвижения своей книги.

Знание своей ЦА вам ещё пригодится. Как? Для новой книги. Если производитель продукта знает свою ЦА, он может сделать продукт более клиентоориентированным. Что это значит для книги? 

Вариантов много. Например, ЦА может дать вам идеи для описания героев, мира и сюжетных поворотов и поможет избежать нелогичности изложения.

Приведу пример. Однажды ко мне на рецензирование попала книга про путешествие музыканта, написанная от лица его предмета. Периодически книгу разбивали исторические главы о месте пребывания героев. В конце такой вставки шли вопросы-задания. Этакий приключенческий роман с параграфами из учебников географии и истории. Я не смогла представить себе человека, для которого была написана такая история. Каждая часть по отдельности заслуживала внимания. Вместе они не складывались. Если бы автор продумал заранее для кого и с какой целью пишет, думаю, результат был бы более цельным.

Теперь скажу странное. Несмотря на вышесказанное, в продвижении книги можно обойтись без знания целевой аудитории на раннем этапе. Это при условии, что вы избежали ошибок с контентом, описали для себя мир, героев максимально детально. Дальше дело техники. Настроить рекламу Яндекс.Директа и запустить тестовую кампанию. Воспользоваться сервисами Яндекс.Метрика или Гугл.Аналитика и таким образом узнать кое-что о своих читателях. Только я советую все же провести для себя исследование ЦА. Это в любом случае пойдет на пользу.

Попутного маркетингового ветра вашему вдохновению!

---

P.S. Если будут вопросы, ответить смогу только во второй половине дня. Извините, день насыщенный.