Моя книга на "Электронной букве"! Мама, я знаменита...

О да, письма счастья пришли многим авторам, но разочарование подстерегало за углом. Моя история с Литрес уже давно развивается, и увы, не в лучшую сторону.

Я уже снимала пару видео в свой тик-ток на тему того, как Литрес раз за разом косячит. Сначала они мою "Историю попаданки" на своей партнёрке my book распространяли бесплатно (и этот косяк был замечен за ними дважды), оба раза я писала в поддержку и они списывали всё на технический сбой. Думаете были хоть какие-то извинения? О нет! Они даже говорить о том, что же стало причиной этого, не хотели. Приходилось самой задавать вопросы и выяснять. Причём извинения были вот такими "Приносим свои извинения за неудобства" будто бы это не они накосячили нарушив мои авторские права, а мне вдруг стало что-то неудобно и я почему-то недовольство тут им высказываю. Ситуация конечно исправлялась, это на первый раз я не особо обратила внимание, но когда это повторилось, меня начали терзать смутные сомнения. В своей борьбе с пиратством я выяснила, что тексты преимущественно сливаются с литрес, так что это само по себе повод задуматься.

Потом не обновили текст "Мерей" из-за чего книга несколько месяцев висела в старой версии. То есть без редакции и дополнительных глав. Хотя на литрес всё было обновлено и отображалось нормально.

И вот сейчас с этой премией. Я, как и многие другие авторы, получила "письмо счастья". На эту премию я посылала свой роман "Дочь Мороза", захожу я значит на свою почту и вижу сообщение. Мол поздравляем, ваша книга в лонг-листе. Естественно, радости полные штаны. Захожу по ссылке посмотреть список и вуаля, моей книги там нет.

Я давай искать инфу и ладно бы это письмо пришло абсолютно всем авторам, но нет, видимо только избранные его получили, а из публичных извинений только микро-пост мол "приносим свои извинения за неудобства". Опять эти неудобства. Видимо так у нас называется откровенное издевательство и кто-то скажет "Ну чего ты взбеленилась, ошибки у всех бывают, просто так получилось, ну подумаешь письмо! Надо относиться проще!"

Вот только этих ошибок накопился уже вагон и маленькая тележка. То проблемы с начислением, то вышеописанные косяки. Я не знаю что происходит с Литрес в последний год, но мне это откровенно говоря не нравится. Главное в рассылках по своим тупым услугам они никогда не ошибаются. Всю почту мне засрали этим. Да ещё и постоянно в личном кабинете эта фигня мелькает, а вот со всем остальным ошибки. Не знаю, как другие авторы это терпят. Встречала среди гневных комментариев мнение, что надо всем кого обидели раздать продвинутый статус. 

Это было-бы не плохо, но я как-то сильно в этом сомневаюсь. Конечно же в официальной группе в ВК они пишут:

мы искренне просим прощения, что случилась такая ошибка, это техническая проблема. Сейчас разбираемся уже в данной проблеме и в ближайшее время выйдем с официальным ответом, в котором расскажем о дальнейших действиях и решении

Но у них это уже привычная история. Это техническая ошибка, приносим извинения за неудобства, мы разбираемся. Ну и поскольку это не личная переписка с поддержкой, а ВК, пришлось сказать что будет официальный ответ, в котором они нам что-то расскажут. Вот только ничего не сказано о компенсациях. Ну а что, вы же всего-лишь получили сообщение, в котором вас обманули. Такой вот кликбейт.

Поиграю пожалуй в вангу и предскажу что они выкатят в официальном ответе, если конечно этот ответ вообще будет Скорее всего они скажут что произошёл технический сбой (очередной), проведены работы по устранению ошибки (а что там устранять, если "письма счастья" все уже получили), мы приносим свои ИСКРЕННИЕ извинения за предоставленные неудобства (не опять, а снова), мы благодарны авторам, которые остаются с нами и продолжают поддерживать. Вы все большие молодцы, ля-ля бла-бла, конец.

Конечно же будет куда больше слов, что бы официальный ответ выглядел солиднее, но сути это не меняет. Ах да, ну максимум в рамках компенсации дадут скидку на их услуги. Хотя они эти скидки в принципе раздают направо и налево в массовом порядке. Видимо ждут, когда по графику надо будет опять делать эту раздачу скидок и под шумок пропихнуть это авторам, мол кушайте не обляпайтесь.

Лично я уже не хочу никаких дел иметь с этой площадкой, надоело. И подобное мнение я встречала у других авторов. Не буду брать на себя ответственность и агитировать всех на уход, но я бы посоветовала задуматься о самоуважении. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы готовы это терпеть? Лично я подобным вопросом задалась.

Это не мне нужен литрес как автору, это авторы нужны литресу. Разных площадок много, выбор есть. И я лучше сосредоточу свои силы на самых достойных и выгодных для себя, чем вечно буду дёргаться в ожидании очередной "технической ошибки".