Заметки о торговле беляшами на рыночной площади

В последнее время тут было достаточно много суеты вокруг качества книг, отзывов, удаления отзывов и т. п. Надо сказать, что ситуация внезапно меня самого изрядно напрягает, хотя, казалось бы, чем можно удивить читателя, видевшего на книжных развалах «Звездную Месть» Юрия Петухова?

Попытаюсь разобраться, отчего происходит расстройство и на что жалобы – на агрессивную коммерческую рекламу, низкое качество товара и зачистку территории от негативных отзывов.
Является ли это чем-то необычным? Да нифига. Возьмём производство йогуртов (привет Бегбедеру) – там, в общем, примерно всё то же самое:

• агрессивная реклама – сколько угодно,
• низкое качество товара – дойдите до «Магнита» и посмотрите на полки с бюджетными йогуртами,
• зачистка территории – вы пробовали писать плохие отзывы о товарах?

Но производители йогуртов всё же не вызывают таких негативных эмоций, как «топовые» писатели АТ. Почему?

1. Ну, к бесчинствам йогуртов и колбасы все немного уже привыкли.
2. Законы о рекламе достаточно беззубы, но всё же они есть и откровенную дичь делать не позволяют.
3. Йогурты делают большие корпорации, и они в целом прагматичны: помимо полного треша они производят что-то относительно вкусное, просто чтобы занять разные ниши, ну и всё такое.
4. Качество низкое, но не переходит какую-то границу, после которой за производителем (точнее, зиц-председателем производителя) приходит полиция и отправляет его на принудительную медитацию. Согласитесь, случаев откровенного пищевого отравления в масштабе страны ничтожно мало.
5. Производители йогуртов, конечно, – это злой большой бизнес, но они не настолько отбиты на голову, чтобы прям прессовать покупателей.

Всё же получается, что «топовые» писатели – это не бизнес с йогуртами. А кто тогда? Я подумал – и у меня есть идея. Это базарная торговка беляшами на рынке в Анапе. Тут практически всё сходится:

1. Активное, так сказать, продвижение и вытеснение конкурентов – чек.
2. Низкое качество товара – да, сколько угодно. Вплоть до пищевого отравления – нет проблем. Будут ли у неё проблемы? Нет, учитывая особенности местного правоприменения.
3. Есть ли там съедобные беляши? Нет, всё вытеснено пирожками с котятами.
4. Отзывы о низком качестве – попробуйте сходить на рынок и сказать продавцу беляшей: «Я вчера покупал и меня жестко рвало и поносило». Если вас просто обольют грязью – считай, повезло.

По всему похоже, что это правда. Негодование вызывает факт, что сайт с большим количеством книг захватили склочные торговки беляшами из котят (в лучшем случае) и активно обороняют захваченную площадку, делая всем любителям книг больно и стыдно.

При этом понятно, что у них есть все аргументы беляше-продавиц:

1. «Это же едят».
2. «Продукт вот столько стоит: беляш из свежей говядины будет дорогим, и я не могу себе позволить его делать».
3. «А что такого в агрессивном продвижении? Все (беляшницы, а других они не подпускают) так делают, иначе не продать».

Можно ли их выгнать с рынка? В общем, не то чтобы сложно. Точный рецепт предложить не берусь, но это может быть что-то вроде:

1. Купил книгу. Если не дочитал до конца (а сайту видно, что я главы не открывал) – я могу вернуть деньги. Ну реально, если мне не интересен конец книги, то денег с меня за неё брать точно не стоит.
2. Читатель – т. е. по факту потребитель – может зайти и написать в комментарии: «книга дерьмо». Вот прям так. И комментарий будет висеть там, где его написали, вечно, без возможности убрать.
3. Ввести дизлайки к книге. Действительно, если комментарий «книга плохая» можно заминусовать, то почему нельзя заминусовать саму книгу-то?
4. Дизлайки к комментариям убрать. Механика сейчас активно эксплуатируется во вред.

Реальность внедрения таких мер, конечно, под вопросом. Пока владелец рынка не решит, кто ему милее – беляшницы или читатели, ничего не сдвинется.

Опять же, пока сайт – это виртуальная «Анапа», где турист бесплатный и прёт сам вечно, можно коммерчески ничего не делать. Лох не мамонт, лох не вымрет. Но то, что меня держат за лоха, которого мелкий цыганский криминалитет пытается доить, – меня лично оскорбляет.