100% отрицательных отзывов или почему я благодарен читателям
Автор: Максим ЛагноПроматывая ленту ФБ, наткнулся на рекламу ноутбука Асус. Под ним было три комментария и все отрицательные. То есть можно уверенно сказать, что ВСЕ отзывы плохие.
Позволяет ли нам это сделать вывод, что ноуты Асус – лютое говно? Конечно, нет. По крайней мере, не все. Асус не самые худшие на рынке (лучшие, само собой, это Apple).
Просто это наглядная иллюстрация того, что довольные продуктом люди пишут меньше комментариев, чем недовольные.
Довольные не напишут:
«Спасибо, Асус, благодаря вам pornhub стал загружаться быстрее, а картинка стала чётче».
Они не сообщат:
«Милый, Асус, благодаря вам я улучшил свои показатели в онлайн играх! (и pornhub стал чётче)»
Они не признаются:
«Привет, ненаглядный ты мой Асус. Я купил ваш ноутбук, а через год после истечения гарантии он всё ещё работает. И, кстати, pornhub будто чётче стал... но это, наверное, мой интернет провайдер постарался. Пойду поблагодарю и его. Заодно чиркану благодарственное письмецо в Микрософт (или Aplle или в Linux Foundation)».
Нет. Довольные клиенты просто молча используют Асусы, смотрят на нём чёткую картинку или играют в Warframe.
Казалось бы, что тоже самое и с книгами на АТ? Люди просто читают их и идут дальше. Иногда они усмехаются, мол:
«А чё, молодец, автор. Напишешь ещё – прочитаю. Не напишешь, да и чёрт с тобой. Пойду куплю Асус, говорят на нём некоторые сайты чётче видны».
Нет, не так.
Предлагаю провести эксперимент. Посмотрите прямо сейчас страницу любой своей книги. Если вы читатель, посмотрите на любую интересную вам книгу из библиотеки. Не нужно быть стратегом и мракетологом, чтобы отметить:
Положительных комментов больше!
Я не знаю, то ли это читатели на сайте такие добрые, то ли это просто от того, что к бесплатным книгам есть определённое снисхождение. Ведь автор старался, писал там чего-то... Вероятно, второе. У платных книг (особенно топовых авторов) чаще возмущаются в комментах:
«Ёпта, автор, я выложил сто рублей за книгу, а тебя попанданцы вообще не так попадают! И усы Сталина не те. И у тебя везде гарем! И ошипки! И вообще, блин, лучше бы я купил Асус!»
Мы сейчас оставим в стороне всякий шлак, который временно взлетел в топы, благодаря рекламе и накруткам. У таких негативных комментов обычно богаче. Людей не обманешь. кроме шлакоедов, им норм всё.
В заключение.
Я ужасно ценю тех, кто хотя бы чиркнет под моей книгой «норм», «спасибо за книгу», «класс, когда прода?» или хотя бы классическое «Не зашло. Пойду читать вторую книгу».
Как потребитель я тоже молча прохожу мимо рекламы Асусов, и не пишу им добрых комментов (Я пишу на Маке, а играю на HP, так что мне по фигу). Но тем ценнее получить короткий коммент к книге, что она кому-то понравилась. Не нужны длинные отзывы, достаточно краткого:
«Здесь был Вася, книга норм, я недолго мучился».
Ведь те, кому не понравилось выскажут своё мнение с более высокой долей вероятности. Близкой к 100%. Ещё и аргументируют своё мнение какими-то вымышленными доказательствами криворукости автора.
Кстати, я рад, что у меня под книгами больше положительных отзывов. Спасибо, что не молчите.
PS. По возможности, всё-таки, избегайте покупать Асусы.