Прощай (навсегда) Мексика! - Как эффективный менеджмент и либерализм убивает экономику

Прощай (навсегда) Мексика! - Как эффективный менеджмент и либерализм убивает экономику

Приехали в Мексику, в Канкун. Ненадолго, на дюжину дней с хвостиком. Однако этот опыт подвиг меня на детальную статью, о том, что не так с "эффективным менеджемнтом" и некоторыми мировыми либеральными тенденциями... (как сказал один мой друг в Сиэттле, "левые всех достали").

Ну, для начала нас достала airline. Причем не какая-то, а Дельта. Они перенесли гейт за 12 минут до отлета с А12 на В9, а конкорсы в Сиэттле прямые, так что расстояние между гейтами приличное, чтобы крылья самолетов влезали, так что это серьезная дистанция. В общем, жена, которая куда бодрее меня, дошла до гейта, когда самолет только-только отруливал от гейта, а я уже подошел позднее. Нам дали взамен билеты на АэроМексико через Мехико-сити. В самолете было жутко холодно и мы оба простудились. Кстати, к самим мексиканцам претензий - ноль, они посадили нас на ближайший рейс и помогли туда добраться вовремя. Ах, да, когда мы все-таки прилетели в Канкун, они еще потеряли наш багаж, так что полтора дня мы были без купальников и плавательных трусов. В общем, спасибо, Дельта! Это про эффективный менеджмент, но далеко не все о ней, ибо дальше рассказ об отеле.

Тут нужно отступление. Когда мы первый раз приехали в этот отель, он был великолепен. Но потом, несколько лет назад, его купила испанская Barcelo, а это тот самый "эффективный менеджмент". В общем, с тех пор дела пошли хуже и хуже.

В отель мы приехали где-то без двадцати полночь. К слову, там нас всегда приветствовли бокалами шампанского, но не в этот раз. Я понимаю, что претензия дурацкая, я и сам на эти приветствия всегда смотрел слегка скептически, но как говорит теория разбитых окон, мелкие проблемы обычно показывают наличие куда более крупных проблем, и в данном случае это было именно так.

Итак, для начала, жена просила тихое место. Разумеется в 12 ночи все было тихо. Но наша вилла оказалась напротив бара, где почти каждый вечер выступали музыканты. Очень громко выступали.

Впрочем, для меня это мелочи, вот жену шум доставал. Но это не самое страшное. Когда мы приехали, шел дождь и температура была прохладная. А в номере дул изо все сил кондиционер, поставленный на 19 градусов. Несмотря на то, что снаружи было 18. Причем он дул прямо на кровать. Я-то еще устойчивый, а жена ложилась спать в куртке и с натянутым на голову поверх шапки капюшоном. Причем попытка переключить эту хрень на обогрев провалилась. Он продолжил радостно охлаждать при уже прохладной погоде на улице. В общем, первые дня три, под пасмурную прохладную погоду, холодные бассейны и море, мы кашляли и чихали. На четвертый день... нет, кондиционер не починили, но нам выдали дополнительные одеяла. Ну, и погода наконец, улучшилась.

Ну, и мы стали потихоньку поправляться.

За это время произошло несколько интересных событий. Во-первых, уборщица обнаружила окурки жены на балконе. Оказывается, в Мексике приняты теперь антитабачные законы, о которых мы, ясен пень, были ни ухом, ни рылом. Уборщица (¡¡¡б...!!!) их сфотографировала и собиралась отправить судье, чтобы нас оштрафовали на 200 баксов. При этом постоянно нехватало полотенец, а уж шампунь и гель приходилось чуть ли не выцарапывать из консьержки! То есть, основную работу эта б делала хреново, зато шпионить за гостями - это она, пожалуйста. Это что за на хрен Северная Корея??? На второй день она же содрала сушащееся белья с перил балкона, заявив, что это "не положено!" Во всем мире это ок, а тут "не положено"! На третий день она пожаловалась, что постель вся мокрая. Конечно, она мокрая, если их кондиционер настроен делать нас больными и мы потели под одеялом, особенно я. В общем, фройляйн Гитлерюгенд нас достала, но на пятый день пришла новая смена и с тех у нас претензий не было.

К слову, консьержка стояла за нас чуть ли не грудью, за что ей спасибо. Вообще, за исплючением этой твари, весь остальной персонал, что в ресторанах и барах, что консьержка, что room service были выше всяческих похвал. Видимо сказалоcь изначальное обучение, когда отель еще не продали эффективным менеджерам

За день до отьезда вечером начался бешеный ветер (вид из окна ресторана, где мы ужинали):

А потом начался тропический ливень:

Мне было бы все равно, но жена застряла в курилке. Пока дошел до нее, был мокрым как мышь. На обратном пути мужик, с которым я встретился по пути, проницательно приветствоал меня на русском. Но, к счастью, назавтра опять было голубое небо, яркое солнце и теплое море и бассейны.

Как ни странно, на здоровье отпуск повлиял в целом очень хорошо, и это здорово!