Прабабушка чат ботов. 1966 год

Доброго времени всем! 

Люди постепенно начинают привыкать к чат ботам. Сейчас, в рассвет интернета это становится настолько обыденным, как выпить чашечку кофе. А как с этим обстояло почти 60 лет назад?

Знакомьтесь - Элиза: Первый Чат-бот, который заставил Человека задуматься о себе. 

В 1966 году, задолго до Siri и ChatGPT, мир познакомился с Элизой — программой, имитирующей диалог. Она не обладала интеллектом, но стала предтечей современных ИИ и философским феноменом. Почему люди доверяли ей свои тайны?

Джозеф Вейценбаум из MIT создал Элизу как пародию на психотерапевтов, используя принципы клиент-центрированной терапии. Учёный хотел показать ограничения машинного общения, но пользователи восприняли бота всерьёз. Они исповедовались ему, удивляя даже создателя: «Люди погружались в диалог, словно перед ними был живой слушатель».

Как работала Элиза? 

На методе «пустого зеркала», бот перефразировал реплики пользователя, не понимая их смысла:

Человек: «Меня никто не понимает».

Элиза: «Вы хотели бы, чтобы вас поняли?»

Программа не давала ответов, но создавала иллюзию диалога, подобно сократовской беседе. Её скрипт DOCTOR пародировал психоанализ, однако люди видели в ней «собеседника».

К, слову, Элиза вдохновила писателей на размышления о границе между человеком и машиной. Она предвосхитила образы ИИ в фантастике ( как пример HAL 9000 из «Космической одиссеи»), добавила драматургии тему робота-слушателя.

Вейценбаум, ужаснувшись доверию к Элизе, предупреждал: «Компьютеры не должны заменять человеческое общение». Согласитесь, его страх актуален и сегодня: нейросети манипулируют языком, но эмпатия им недоступна. Многие все так же  проецируют эмоции на алгоритмы. Пишете боту "доброе утро, или спасибо?" Признавайтесь)!

Современные нейросети пишут стихи, но её наивные диалоги важнее — они заставляют спросить: «Что делает нас людьми?». Согласитесь, машина должна оставаться машиной, чтобы человек мог остаться человеком.

Пользователи 1960-х просили: «Оставьте меня наедине с Элизой». Звучит знакомо в эпоху ChatGPT? Сколько раз вы прятали экран даже от родных людей?

Хорошего всем дня! И прежде чем написать  родным "доброе утро" подумайте, может стоит позвонить?