Как пробиться в «Читай-город»: мой опыт. Или как я 2 года пыталась разместить «Романну» в этой сети

Я не знаю, кем надо быть и сколько зарабатывать, чтобы разместить книги на полках этого магазина. С первого или хотя бы со второго раза. И для начала хотя бы в родном городе.

Предыстория: 

С этим магазином я попала в какой-то замкнутый круг. Позвонила на горячую линию и спросила:

– На каких условиях магазин размещает книги?

Мне сказали, что на сайте есть форма, которую нужно заполнить и ждать ответа на почту.

На тот момент прошло 3 недели. Письма с ответом на вопросы не поступило. Я звоню снова на горячую линию и спрашиваю:

– В течение какого времени приходят ответы?

– Трёх рабочих дней, – ответил менеджер.

Я объясняю девушке, что прошло три недели, а ответа нет. Она предположила, что моё предложение магазин не заинтересовало. Деликатно поясняю, что никакого предложения я ещё не делала. Мне просто нужны ответы на вопросы. Ещё раз перечисляю интересующие вопросы.

Ответ:

–  Зайдите на сайте и заполните форму.

Я вновь объясняю, что уже заполнила форму и ни раз, но мне никто не ответил. Менеджер снова отвечает, что, возможно, моё предложение не заинтересовало компанию.

Возникла пауза  В голове как-то само собой встал вопрос:

«Что происходит?!» 

Попрощались. Смысла в дальнейшей беседе уже не видела. 

Знаете, что самое обидное? Когда твой труд, в который вложены годы работы, не находит путь к читателю из-за непробиваемой стены корпоративных скриптов и равнодушия менеджеров.

После я ещё несколько раз пробовала отправить форму и получить ответ. Тишина.  Ну вот что на это сказать? Печально, но не смертельно. Всё равно буду искать варианты, как разместить книги в этой сети.

Если у вас есть опыт работы с книжными сетями, поделитесь в комментариях. Как удалось прорваться через бюрократию?