Вайлберрис - театр абсурда

Все началось два дня назад.

Если честно, я думала, что повидала уже все с доставками и заказами.

Но всегда есть место новому.

Два дня назад заказала доставку заказа курьером из Вайлберрис.

Заказала около 10 утра и весь день заказ висел.

Ну Ок.

Думаю, завтра заберем сами.

Как бы не так!

В 18.07 мой заказ забрали, а в 18.20 доставили... видимо себе.

Потому что заказа не было нигде. Мне не звонили, не приносили заказ. Ничего.

Телефон курьера в уведомлениях Вайлберрис отсутствовал, хотя меня предупредили, что он должен быть. И даже предложили по нему позвонить...

Облазив все окрестности, мы написали в техподдержку.

Ответа не было два дня.

Ну, да, зачем что-то делать, всего-то у человека украли заказ? Дело-то житейское.

Возможно, для Вайлберрис именно так. Раз подобная реакция.

Дальше - веселее.

Я стала писать им в группы. Где вначале сносили мои комментарии, а затем заблокировали.

Юху!

Ладно, я потеряла тысячу рублей, веру в закон на территории России.

А где этот закон?

Если крупная сеть можно вот так просто обмануть человека?

Но зато приобрела ценный опыт.

В конце концов, они нашли чем меня поразить!

Хорошо, что хоть написали, что на товары можно посмотреть в разделе "Покупки". Учитывая, что их украли, хоть там можно на них полюбоваться)

Итак, спустя два дня - а зачем торопиться, всего лишь курьер куда-то не туда отвез оплаченные товары - фигня вопрос - мне позвонили из Вайлберрис и сообщили, что курьер оставил заказ возле красного дома.

А дом у нас желтый.

Добавила фотки, где видно, что ни наш, ни соседний дом ни разу не красные.

Кто-то видит тут хоть один красный оттенок?))

При этом курьер заверял, что оставил пакет по нужному адресу.

Точно! Точно!

Вот только дом... был красный...

Ну курьеру видней как выглядит наш дом, правда же?