Дневник безработной_неделя 1.0
Автор: KirraВ прошлом блоге я писала, что в дневник буду записывать собеседования, которые показались мне занятными. На этой неделе таких было два.
Первое: вакансия "Руководитель группы операторов call-центра". Обязанности: оценка разговоров, ведение графика работы, решение сложных ситуаций, составление отчетов.
Отправила свой резюм, в тот же день позвонили, сказали, что они со всеми кандидатами общаются только очно, договорились на встречу в конце рабочего дня. Заверили, что офис в шаговой доступности от метро. Шаговая доступность оказалась в 30 минутах очень быстрого шага, переходящего в рысцу (и это не считая 1,5 часов на метро). Сall-центр зашифровался под вывеской "Адвокат" (хотя к юридическим услугам никакого отношения не имеет), находится в подвале и занимает две тесных комнаты, где сидят угрюмые люди в наушниках.
Менеджер по персоналу встретила меня словами: "Вы наша новая уборщица?"
"Не, я новая начальница", - ответила я и подумала, что при таком начале знакомство лучше не продолжать. Но я всегда досматриваю спектакли до конца, поэтому прошла следом за менеджером по персоналу в переговорную - по совместительству бухгалтерию и тех. отдел. Описание на сайте функционала руководителя группы операторов оказалось такой же липой, как инфа, что call-центр находится в шаговой доступности от метро. Рукль у них - это оператор на входящих звонках, только дополнительно еще ведет графики, и... дальше по списку из объявления. Выслушав это, я поднялась из продавленного кресла, сказала, что мне эта работа не подходит, и ушла. Такого короткого собеседования у меня в жизни еще не было. Судя по растерянному виду менеджера по персоналу - у нее тоже. До конца дня я мучилась вопросом: почему меня с порога приняли за уборщицу?! Что в моем облике навело на такую мысль?! Уже засыпая, решила, что не буду принимать это на свой счет, просто в уборщице они нуждаются гораздо больше, чем в руководителе операторов.
Следующее собеседование запомнилось тем, что меня очень внимательно и заинтересованно слушали. Да что уж там, меня вообще до этого на собеседовании ни разу с таким вниманием не слушали! Но так как я занималась везде примерно одним и тем же, да и работодателей меняла крайне редко, то очень скоро поняла, что сказать мне больше нечего. Дальше бы уже пошел рассказ об опыте прошлых жизней, но я его не помню. А судя по лицам слушателей, они были не против послушать дальше. Мелькнула шальная мыслишка, не начать ли пересказывать свои книги? Так плавно ввернуть "когда я охотилась на диких котов в волшебном Лесу" или "когда я стала императрицей..." Но я испугалась, что мой очешуительный юмор не прокатит и наше общение на этом будет закончено. А мне бы хотелось встречаться с этими людьми по графику 5/2
К слову, благодаря собеседованиям, я очень много езжу по городу. Изучаю, а больше просто гуляю и любуюсь видами. Когда устроюсь, времени на это уже не будет. Помню, на прежней работе я собеседовала девушку, которая очень хотела переехать в Питер.
"Я, - говорила, - была здесь в отпуске и влюбилась в ваш город. Столько красивых мест!" На что менеджер по персоналу мрачно заметила: "Угу, только это все для туристов и гостей. А у тех, кто здесь живет, маршрут: Работа - "Пятерочка" возле дома - Работа".
Так что я сейчас тоже на правах гостьи любуюсь видами. Побывала в Царицыне. Кра-со-та