Понять и простить!

Автор: Евгений Ярошенко

Иногда самое сложное в общении — не спорить и не объяснять, а… просто понять, что именно человек имел в виду.

Вот вроде бы обычный диалог.

— «Нормально всё».
И ты такой: это “нормально” как “в порядке”, или “я держусь на силе воли”, или “я обиделся, но не хочу ругаться”, или “отстань, пожалуйста, я устал”?

— «Да делай как хочешь».
Это разрешение? Капкан? Тест? Последнее предупреждение?

— «Посмотрим».
Это “подумаю”, “нет”, “да, но не сейчас”, или “я уже забыл, о чём речь”?

Иногда кажется, что люди разговаривают не словами, а намёками, интонациями, паузами и личным опытом, который ты обязан угадать без подсказок. А если не угадал — виноват, потому что “ну это же очевидно”.

Самое забавное (и грустное) — когда оба стараются. Один честно говорит “всё нормально”, потому что не хочет грузить. Второй честно слышит “всё нормально” и думает, что действительно всё нормально. И вот два хороших человека расходятся с ощущением, что их не поняли.

Я в такие моменты мечтаю о кнопке “уточнить смысл”, как в игре:

  • “Ты сейчас про факт или про эмоции?”
  • “Тебе нужен совет или просто чтобы выслушали?”
  • “Это просьба или жалоба?”
  • “Ты хочешь продолжать тему или закрыть?”

Потому что иногда “понять собеседника” — это не про интеллект. Это про совпадение контекстов. Про то, насколько одинаково вы читаете между строк.

А вы как обычно спасаетесь: уточняете прямо, шутите, переспрашиваете, или делаете вид, что поняли, и надеетесь на лучшее?

+1
52

0 комментариев, по

-4 720 179 44
Мероприятия

Список действующих конкурсов, марафонов и игр, организованных пользователями Author.Today.

Хотите добавить сюда ещё одну ссылку? Напишите об этом администрации.

Наверх Вниз