Есть ли смысл высказывать своё мнение в интернете?

Всем добра!

А вот правда – есть ли он?

Давайте рассмотрим на живом примере. Не так давно мне срочно потребовалось приобрести костыли (самые настоящие). Врач сказал — нужны еще вчера.

И вот я, расположившись в фойе отделения травматологи, решил посмотреть ближайшие адреса, где могу приобрести подобное.

Яндекс карты показали аж 4 точки буквально в шаговой доступности. Выбрав ближайшую я добавил маршрутизацию, и голос Алисы повёл меня в неизвестность.

Добрался за десять минут, прямо ко входу в бизнес центр. Думаю — о, отлично, заходим.

На ресепшене спросил этаж и номер кабинета, где продают так нужные мне костыли, а в ответ вахтер мне говорит:

— Какие костыли, милейший? Их здесь отродясь не было! Покажите мне того идиота, который с частотой раза два в неделю посылает сюда людей за костылями. Я плюну ему в лицо, ибо он лжец и безобразник. Здесь, в бизнес-центре единственное, что связано с медициной, это кабинет врача-логопеда.

Что ж, пришлось выходить на улицу, и вновь запускать поисковик. Второй адрес оказался надёжнее, и костыли я там приобрёл, правда без УПС, ну да ладно.

Так вот, в этот момент я по первому адресу написал развёрнутый комментарий, что "Тут обман, ложь и провокация, не ведитесь".

И ТАК! Правильно ли я поступил? Думаю да, ведь тут на лицо введение людей в заблуждение.

Второй вариант. Заказал один мой знакомый (а он дальтоник) себе телефон через Вайлдберриз. Заказал телефон с корпусом зеленого цвета, да еще и с мощной камерой.

Телефон пришёл. Знакомый с радостью пришёл за заказом, но! Телефон ему не понравился, и он отказался от покупки. Более того, зайдя тут же в приложение Вайлдберриз, он настрочил вот такой отзыв на телефон:

"Я заказывал телефон с зеленым корпусом, а пришёл какой-то бордовый. Хотя на коробке написано — зеленый! И ладно бы это, но! Камера у телефона абсолютно не передаёт цвета нормально! Не рекомендую брать эту модель, там сплошной брак".

После, всё ещё находясь в возмущённом состоянии, он дополнил свой гневный комментарий тем, что вот, дескать, у его дочери телефон такой-то фирмы и модели, с её, дочкиных слов, имеет отличную камеру, и вообще отличный.

А затем попенял тут же производителям телефона — вот видите, другие то могут нормально делать. Поучились бы у них, на фабрики съездили, попользовались изделиями конкурентов, и глядишь — справились бы.

На всём этом знакомый не остановился, и выложил похожие претензии всюду, где смог — Яндекс маркет, Озон, и даже настрочил пост на Пикабу.

ТАК ВОТ! Прав ли был мой знакомый дальтоник?

Очень интересно мнение, какой из вариантов отзывов разумный. Особенно интересует мнение читателей

Заранее спасибо