Прошу помощи зала с кофеваркой

С капельными кофеварками никто дела не имел? Подарили тут, попытался завести - когда кофейник снизу не стоит на месте, она ничего не делает, а как ставишь - вода тупо выливается сверху вниз за десять секунд, никаких капель я не увидел... пить, то что вылилось, можно конечно, но трудно... да, называется она Bersecco Goccia TB5