Конец главы - это важно. Или нет?

С некоторых пор меня занимает следующий вопрос. Как лучше завершать главу - подвешивая сюжет в полной неопределенности и в самом напряженном месте, или наоборот - слегка отпуская напряжение и давая заглянуть в начало следующей главы?
Дело в том, что завершение на самом интересном и напряженном месте, похоже на открытый финал.  И если читатель здесь вынужден сделать паузу - он может сам додумать завершение и... потерять интерес.
Второй момент связан с ситуацией, когда на смену главе с одним героем, приходит глава с параллельной сюжетной линией, которую читатель в нетерпении начинает не столько прочитывать, сколько пролистывать (я и сам так делал не раз).
В-третьих, все прекрасно понимают, зачем так автор делает, и это вызывает определенный негатив, или, как минимум, заставляет вспоминать, что перед читателем лишь средство манипуляции.
Если же главу завершать чуть дальше, чем в самый напряжённый момент, все эти проблемы уже не давят, а то и вовсе исчезают без следа.

Объективное исследование я сделать не могу - у меня не так много читателей.
Интересен опыт тех, кто этому вопросу придавал значение и пришёл к собственным выводам. 

Принимаются также доводы тех, кто считает, что раз уж читатель зашёл в текст и читает (т.е. его "прихватило"), то дальше можно не выделываться - во-первых, никуда он теперь не денется, а во-вторых, если и денется - то пёс с ним. И можно потому писать, как удобно и не заниматься... тяни-толкайством.