Почему я не могу молчать: Открытое письмо о "токсичной" модерации на LiveLib⁠

Многие из Вас, дорогие друзья, знают меня как автора, который ценит созидание и профессиональную этику.

У меня сложились прекрасные, доверительные отношения с платформой Литрес, и я искренне благодарен им за совместную работу. Именно поэтому то, что происходит сейчас на их дочерней площадке LiveLib, вызывает у меня не только боль, но и глубокое профессиональное недоумение.

Я убеждён, что руководство группы компаний "Литрес" дорожит своей репутацией. Но прямо сейчас, в тени большого бренда, совершается то, что я как специалист, могу охарактеризовать только цифровым произволом.

Годы моей жизни, более 1130 рецензий и уникальный цикл романсов на белорусском языке, посвящённый Владимиру Короткевичу, были в один миг стёрты анонимным оператором. После долгих разбирательств доступ к аккаунту вернули, но на нём оставили клеймо - ярлык "Подозрительный аккаунт", а сам аккаунт, установив техническое ограничение видимости поместили в "теневой бан" (см.скрин 1), сделан в режиме "инкогнито" (скрин 2 - обнуление просмотров)

Публичное клеймение аккаунта ярлыком "Подозрительный" является формой публичной дискредитации, поскольку формирует у других пользователей ложное мнение о моей недобросовестности, что наносит вред моей репутации.

Это не просто технический сбой. Это опасный прецедент, когда лояльный автор Литрес внезапно оказывается "вторым сортом" просто по прихоти анонимного оператора на их дочерней площадке LiveLib.

Я публикую этот материал не для того, чтобы нанести вред моим партнёрам, а чтобы защитить наше общее право на достоинство и интеллектуальную собственность от самодурства анонимных модераторов.

Я публикую это не для того, чтобы навредить индустрии, а чтобы помочь Литрес очистить свои ряды от токсичных практик модерации.

Как специалист и давний партнёр, я считаю, что деанонимизация авторов и вывешивание ярлыков "Подозрительный аккаунт" - это мина замедленного действия для репутации всей группы компаний "Литрес".

Ограничение прав пользователя под надуманными предлогами, незаконная маркировка профиля ярлыком "Подозрительный аккаунт" без доказанных нарушений - это прямое нарушение принципов равенства и свободы слова.

Публичное присвоение статуса "Подозрительный" аккаунту автора Литрес с безупречной историей без доказанных фактов нарушений - это распространение сведений, порочащих репутацию (ст.152 ГК РФ)

Я не сторонник публичных войн и деструктивных конфликтов. Я всегда ценил созидание выше конфронтации. Но созидание невозможно там, где труд автора обесценивается анонимным росчерком пера.

Я уверен в том, что Литрес сам стал заложником некомпетентности сотрудников  LiveLib, которые своими действиями подставляют репутацию всей группы компаний "Литрес" под юридические санкции.

У меня всегда были конструктивные отношения с Литрес, и я ценю их вклад в культуру. Тем обиднее видеть, как на их дочерней площадке LiveLib творится бесконтрольный произвол анонимных модераторов.

Друзья, я подчёркиваю. Моя цель - не навредить партнёрам, а добиться справедливости и очистить общую экосистему от токсичных практик.

Я уверен в том, что головная компания Литрес не в курсе того произвола, который устроили на местах анонимные модераторы LiveLib

Я готов к мирному урегулированию этой ситуации и не преследую цели нанести репутационный ущерб всей платформе. Однако справедливость - категория неделимая. Для восстановления статус-кво я выдвигаю три простых условия:

1. Любое правонарушение имеет исполнителя. Я требую раскрыть данные оператора (операторов), совершивших незаконную блокировку моего аккаунта, вывесивших ярлык "Подозрительный аккаунт", и поместивших его в "теневой бан";

2. Привести Правила сайта и Пользовательское соглашение в соответствие с федеральным законодательством. Это лишит анонимных модераторов использовать своё техническое превосходство перед авторами Лайвлиба. Как выяснилось, совершению вышеуказанных правонарушений способствовала их уверенность в своей безнаказанности.

3. Полной реабилитации моего аккаунта и публичных извинений администрации,