Что? Да, это опять я... Ну простите

Друзья, я тут поймала себя на мысли, что раскладываю свои посты как шведский стол.

Первая тарелка — для души: поболтать, пофилософствовать, устроить мозговой штурм. Вторая — для дела: анонсы глав, поиск единомышленников и легкий пиар своего "романа-долгостроя".

Мне кажется, этот формат — идеальный баланс, чтобы никто не ушел голодным. И да, спасибо создателям платформы, что посты можно строгать каждые 12 часов. Если бы не это ограничение, я бы тут, наверное, палатку разбила и жила под красным значком уведомлений. Этот маленький огонек, который говорит: "Эй, кто-то ответил на твой бред!", — мой личный наркотик. Признавайтесь, у кого так же?

А теперь к делу, раз уж у меня законный выходной (сфера обслуживания, хух, отпустила меня в заплыв на субботу-воскресенье!).

Часть первая. Для своих.

Меня часто спрашивают: "Как раскрутиться на этой площадке?". Скажу честно, как на духу: Я НЕ ЗНАЮ. Серьезно. Нет у меня волшебной таблетки. Мне кажется, весь секрет в одном простом правиле: Люби людей. И слушай, что они говорят. Это не маркетинг, это какая-то магия. Думаю, именно работа в обслуживании превратила меня в такого "народного психолога", который уже не удивляется ничему, но всё еще верит в доброту.

Часть вторая. Для смелых.

Вчера мы копнули тему созависимости. Поделились историями, кто-то поделился, кто-то впечатлился. Спасибо за это!

Сегодня же я хочу залезть на излюбленные грабли всех, кто работает "в поле": Клиент всегда прав? Это вообще закон физики или проклятие?

Коллеги по цеху (официанты, продавцы, врачи, да все, кто улыбается сквозь зубы), вопрос к вам:

1. Как вы сдерживаетесь, когда хочется запустить клиенту в шею зубы? 

2. И главное, почему люди стали такими... злыми? Когда успели забыть, что перед ними живой человек, а не биоробот?

Я, например, никогда не смогу орать на кого-то. Мне кажется, это низкий пилотаж. Но разочарование в человеческой невоспитанности — это, пожалуй, самый грустный пункт в моем списке "Причины уйти в лес". Согласны?

P.S. Вишенка на торте.

Пока вы тут спорите о вежливости, моя книжная история начинает выкручивать сюжетные петли. Если вы ещё не с нами — есть время вскочить в последний вагон. НО ПРЕДУПРЕЖДАЮ СРАЗУ: ЭТО РОМАН. Не рассказ на пару страниц, а долгое и размеренное чтиво бестолкового рукописца. Не плюйтесь.