Написал комментарий к посту О заместительных синонимах
И ещё очень многое зависит от стиля автора) От того, как он видит этих людей и хочет их преподать. Всесторонне осветить персонажа, например. В каком-то диалоге какие-то заместительные могут не прозвучать, потому что окажутся неуместны. Но если, скажем, встречаются два начальника разных структур, которые ведут себя определённым образом по-разному (один - мягче, второй - жёстче и конкретнее в своих действиях и решениях), это может быть как деловой разговор, так и личная встреча с пьянкой - но всё равно их можно называть начальниками отделов, чтобы подчеркнуть разницу их поведения. Но в какой-то ситуации - этого делать не стоит.
Короче, всё определяется контекстом и стилем))
Написал комментарий к посту О заместительных синонимах
Это да) Но достойное состоит в том, чтобы всё достойно сочетать, имхо. И не объявлять анафему явлению в целом, если его кто-то неправильно использует.