Канун Нового года и переполненный торговый центр! Девочка-подросток, раздающая рекламные буклеты и решившая, что работа важнее перекуса. Спешащая молодая девушка, решившая, что у неё найдётся полчаса, чтобы поддержать милую и приветливую девочку-подростка. Трагедия, произошедшая как раз в эти полчаса, перевернувшая жизни многих и заставившая иначе смотреть на жизнь и на чудеса вокруг нас, которые мы создаём своими руками.
Лучше быть молодым, здоровым и красивым. Чем пережить сокращение за два года до пенсии. Серафима всё это знала и порог дорогого ресторана переступала, уже разочаровавшись в судьбе. Именно там её ждало утешение.