Доктор: какое у него состояние?

Все что напишу ниже является моим личным мнением и не претендует на истину в последней инстанции. В последнее время одним из самый частых вопросов ко мне стал следующий: "Дайте телефон реанимации инфекционного отделения, где лечат больных с ковид! У меня так лежит родственник, хочу узнать его состоянии!".

В первое время этот вопрос ставил меня в ступор, потому что как ни крути, а реанимация - это и есть нынешнее состоянии больного, чего его узнавать-то, а потом стал просто давать телефон справочной и перестал умничать, чтобы не слышать в ответ: "У вас просто нет души!" И другие сентенции в том же духе.

В справочную стекается информация со всех отделений и там сотрудник больницы сможет сообщить в какой палате лежит больной, и общие слова о состояние: стабилен, не стабилен, тяжелое.

По идее этого должно быть достаточно, но как оказалось, люди просят контакт уже непосредственно ординаторской и обрывают телефон там. Мне рассказывали врачи, что однажды им умудрилось позвонить 15 человек с просьбой подробно рассказать, что врачи делают с их любимым родственником.

Понимаю, что у всех состояние близкое к шоку. Но неужели непонятно, что в таком случае врач будет решать вполне разрешимую дилемму: либо бороться за жизнь человека, либо рассказывать чтобы он сделал, если ему не будут мешать. Пусть даже врачу будут угрожать минздравом, доброделом и карами небесными.

Я, конечно, не отговариваю не звонить и не мешать врачам. Но просто предлагаю подумать, что лучше: болтать с врачом или услышать в конце концов в трубке голос своего родного человека, когда ему станет легче и его наконец переведут в обычную палату, откуда он уже сможет позвонить сам. Правда, о звонке, должны также позаботиться родственники и передать ему телефон. В условиях ковида брать чужие телефоны позвонить это моветон. Для справки: врачи сами звонят родственникам только в одном случае. Сами догадайтесь в каком! Пусть у вас такого не будет!

#мысливслух #работа #помощьврачам