Негатив и позитив

Сегодня один читатель вылил очередную порцию наболевшего - весь цикл, дескать, ужасный, а конец совсем кошмар. При этом, надо отметить, он купил все 5 книг ужасно кошмарного цикла...

Ну и созревшие у меня в связи с этим вопросы 

1. зачем покупать новые и новые книги цикла, если он ужасный?

2. почему негативные мнения как правило выплескиваются легко и незамутненно, а чтобы что-то положительное написать, это сразу вызывает тяжелые затруднения?