Зло/добро

Раньше я думала, что на "зло" надо отвечать добром. У меня даже пост есть про это. Однако мое мнение изменилось. Если тебе грубят где-либо, относятся по-свински, и? Я считаю, свое человеческое отношение нельзя на таких людей тратить. Это доброе слово могло бы пригодится другому человеку, а мы тратим время на тупых(да, только так). И молчать нельзя. Таких людей надо ставить на место. Думают, что им все позволено: грубить, хамить, орать. Ну, неет...