О культуре сетевого общения

Друзья,

Сегодня я хотел бы поговорить о культуре общения.

Интернет – это джин, который дал нам всем огромные возможности. Среди которых и общение с другими людьми в совершенно немыслимых без интернета масштабах. И это общение в известной степени анонимно и дистанционно. Поэтому имеет ряд особенностей. Сегодня я предлагаю обсудить его культурную особенность. Точнее проявление хамства в сети как феномен. В обычной жизни его на порядки меньше. Люди намного осторожнее. И больше взвешивают свои слова. Интернет же позволяет каждому раскрыться, как тюльпан, сорванный с общественной клумбы.

Итак, сетевое хамство. С чем оно связано?

Всем известный Дмитрий Юрьевич это, вполне резонно, объяснил психологической инфантильностью. 

Психологически взрослые люди тоже могут использовать и грубые выражения, и хамство, и другие приемы экспрессивного общения. Но это идет к месту и связано, как правило, с экстремальными случаями или иными ЧП. Хамство же и прочие подобные приемы как инструмент повседневного общения используют лишь люди психологически инфантильные, в той или иной степени. То есть, не повзрослевшие сознанием, даже если у них там уже «стукнуло» лет по 60-70.

В чем это выражается?

Во-первых, в грубости как в факторе «взрослости». Идет неуместное использование экспрессивных приемов в обыденном общение. Например, для утверждение своей правоты в беседе. Вроде классической попытки «взять на горло».

Признак психологически зрелого человека – это адекватность и самоконтроль, в отличие от ребенка, живущего своими сиюминутными эмоциональными порывами. Из-за чего, среди прочего, дети кардинально более жестоки и агрессивны, нежели взрослые. 

Во-вторых, в отсутствие своего собственного мнения и слепому следованию авторитету. Тоже, как у ребенка. Если папа сказал, значит правда, даже если папа сказал глупость, ложь или пошутил. Ребенок даже не пытается не то, что критически воспринимать такую информацию, но и очевидные противоречия игнорирует.

Из-за этого происходит деление людей на «правильных» и «не правильных». Мнение первых всегда или преимущественно верно. Мнение вторых – нет. Безотносительно содержания. И реакция на мнение вторых всегда или часто происходит в экспрессивной форме. Если, конечно, это мнение не дублирует мнение «правильных».

В-третьих, в склонности сбиваться в «стайки» и действовать сообща. Опять же – это особенность, типичная для детей и подростком. Взрослые люди более самостоятельные. Это находит свое выражение, например, в волнах хейтерства – коллективной экспрессивно-негативной реакции на мнение или действие, безотносительно содержания этого мнения или действия. Намного важнее отнесения атакуемого к «не правильным» по тому или иному признаку.

Собственно, Дмитрий Юрьевич таких людей называл очень сочно. Но я повторять не буду. Обидно звучит.

Мы все с вами с такими сталкивались и будем сталкиваться.

Как себя с ними вести?

Если с хамством выступили против вас, то, очевидно нет смысла продолжать беседу. Ведь человек уже признал в вас «не правильного», а потому – все, что вы скажете, не будет иметь никакого смысла. Вы неправы только потому, что это вы. 

Берегите свои нервы. Это ведь ваши нервы.

Если вы, вдруг в этом описании узнали себя, то это очень хорошо. Не все потеряно. Вероятно, вы находились в ситуативном аффективном состоянии. Потому что если бы вы в полной мере соответствовали данной категории людей, то понаставили бы мне минусов и понаписали гадостей в комментариях под постом.

Всем прекрасного вечера.