Пошла реклама

Автор: Александр Крит

Коротко: наконец-то удалось запустить рекламу. Рад.

Чуть длиннее: наконец-то удалось запустить рекламу без посредников, теперь я полностью контролирую ход компании и имею постоянный доступ ко всем статистическим показателям. К добру ли, к худу ли, пока не знаю. Но так однозначно дешевле.

Неожиданно много времени и сил заняло общение со службой поддержки ВК, причем происходило у меня это дважды и оба раза я получил совершенно разный опыт. Последнее обращение решилось в один ответ, короткий и по делу -- меня просто попросили обозначить возрастной рейтинг. Я обозначил, объявление пошло.

А вот первая беседа с модераторами напоминала скорее сцену из какого-то антиутопичного произведения в сеттинге победившей бюрократии. Такого количества канцеляризмов, максимально веско звучащих, но при этом абсолютно невнятных и ничего не объясняющих, я не слышал даже в речах политиков. А уж кто, как не они умеют много говорить и ничего не сказать.

Дошло до того, что я КАПСОМ ВОТ ТАК ВОТ долдонил раз от раза одно и то же: "Еще раз, проблема такая-то. Дайте КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ, ДА ИЛИ НЕТ", пока не получил короткий и однозначный ответ. Что мешало работникам поддержки (а в ходе нашей длинной переписки я успел пообщаться не с одним человеком) сразу сделать то, для чего они и занимают должность, то есть ответить на вопрос пользователя касательно непонятных для него моментов работы сайта? Тупые внутренние правила, обязывающее сотрудников до последнего следовать "скрипту"? Личная неприязнь? Неблагоприятное расположение звезд? Загадка.

Ладно, буду закругляться. А то сижу, стучу по клавишам, а под боком кот намекает, что пора бы ужинать. Так что иду нести ответственность за прирученных. 

Всем котиков!

+33
230

0 комментариев, по

90 16 419
Наверх Вниз